About the role
Über uns
KarlvonDrais (KvD) steht für modernen Fahrradhandel mit eigener Werkstatt. Wir haben drei Premium Stores in Frankfurt. An unserem Standort in Eckenheim drehen sich täglich viele Anfragen rund um Bikes, Service und Leasing – und genau hier kommst du ins Spiel.
Deine Aufgaben
Du beantwortest telefonische Kundenanfragen freundlich und kompetent
Du bearbeitest Kundenanfragen und Tickets per E-Mail
Du übernimmst administrative Backoffice-Tätigkeiten im Tagesgeschäft
Du wickelst Leasing-Vorgänge zuverlässig ab und behältst den Überblick über offene Vorgänge
Dein Profil
Du bist eingeschriebene:r Student:in
Du kommunizierst gern mit Menschen – am Telefon wie schriftlich – und bleibst auch bei vielen Anfragen freundlich und strukturiert
Du arbeitest sorgfältig, zuverlässig und eigenständig
Du bist sicher im Umgang mit gängigen digitalen Tools (E-Mail, MS Office; Erfahrung mit Ticket- oder Shopsystemen ist ein Plus)
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse an Fahrrädern und urbaner Mobilität ist ein Plus, aber kein Muss
Was wir dir bieten
Flexible Arbeitszeiten, die sich an deinen Stundenplan anpassen
Einblick in ein wachsendes Unternehmen mit kurzen Wegen und echter Verantwortung
Ein offenes, motiviertes Team und einen modernen Arbeitsplatz in Eckenheim
Faire Vergütung sowie attraktive Mitarbeiter:innen-Konditionen rund ums Bike
Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – unkompliziert per E-Mail, ein kurzes Anschreiben und dein Lebenslauf reichen uns völlig.
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