About the role

Über uns

TheraTalent ist die spezialisierte Recruiting-Agentur für Physiotherapie-, Ergo- und Logopädie-Praxen.

Wir helfen unseren Kunden, innerhalb von 30 Tagen qualifizierte Mitarbeiter zu gewinnen – ohne Headhunter oder Jobportale.

Damit wir noch schneller wachsen und unsere Kunden professionell betreut werden, suchen wir dich als Werkstudent/in im Kundensupport & Onboarding.

Aufgaben

Du erstellst neue Landingpages in anhand klarer Vorlagen und Kundendaten

Du übernimmst Text- und Bildpflege, strukturierst Inhalte und achtest auf gute Lesbarkeit

Du bearbeitest Kundenrückfragen per E-Mail

Du kontrollierst eingereichte Formulare und stellst sicher, dass alle Daten vollständig sind

Du dokumentierst abgeschlossene Schritte im internen System

Du arbeitest eng mit dem Fulfillment-Team zusammen

Qualifikation

Eingeschriebene/r Student/in (Werkstudent/in, max. 20 h/Woche)

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort & Schrift

Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

Freundliches Auftreten, kommunikationsstark

Sicher im Umgang mit E-Mail, WhatsApp & Office-Tools

Eigeninitiative – du liebst es, Dinge zu erledigen, statt sie liegenzulassen

Benefits

Einlernung vor Ort in Meckenbeuren, danach Homeoffice

Faire Vergütung: 15 €/h

Flache Hierarchien & offene Kommunikation

Einblick in eine wachsende Agentur im Gesundheitsbereich

Familiäres Team & regelmäßiger Austausch

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Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Role

Technology & IT Werkstudent Kundensupport Onboarding Technology remote

Likely questions

Tell us about work you have done that is close to the Werkstudent (m/w/d) Kundensupport & Onboarding role.
How would you approach your first 30 days at Theratalent?
Which of Werkstudent, Kundensupport and Onboarding have you used recently, and what did it help you achieve?
Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
How do you stay organised and communicate clearly when working remotely?

Prepare before the call

A recent example that proves your experience with Werkstudent, Kundensupport and Onboarding.
One short story with a problem, your action, and the result.
Two examples that show the strengths listed on your CV.
A clear reason why this role and company interest you.
Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

What would success look like in the first 90 days?
What are the main problems this hire should help solve?
How does the team give feedback and measure good work?
What does a normal working week look like for this role?

Practice line

I am interested in the Werkstudent (m/w/d) Kundensupport & Onboarding role because I can bring practical experience in Werkstudent, Kundensupport and Onboarding, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Theratalent needs from this hire.

Werkstudent (m/w/d) Kundensupport & Onboarding

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