About the role
Du telefonierst gerne und möchtest mit deiner Arbeit wirklich etwas bewirken? Du unterstützt Menschen rund um Pflege- und Gesundheitsprodukte, beantwortest Fragen, nimmst Bestellungen auf und sorgst dafür, dass Kunden schnell und zuverlässig die Unterstützung erhalten, die sie benötigen. Dabei erwartet dich keine Kaltakquise, sondern abwechslungsreiche Inbound-Telefonie mit Bestandskunden und Interessenten. Ob Kundenservice-Profi, Quereinsteiger oder Wiedereinsteiger – wir bereiten dich in einer umfassenden Schulung optimal auf deinen Einsatz vor.
Aufgaben
Telefonische Betreuung von Bestandskunden und Interessenten im Bereich Pflege- und Gesundheitsprodukte
Beratung zu Produkten, Annahme von Bestellungen sowie Bearbeitung von Serviceanliegen
Erfassung und Pflege von Kunden- und Bestelldaten in SAP
Analyse von Kundenbedürfnissen und Information über passende Zusatzleistungen
Qualifikation
Freude am Umgang mit Menschen
Freundliche und serviceorientierte Kommunikation
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicherer Umgang mit dem PC
SAP-Kenntnisse sind wünschenswert, jedoch kein Muss
Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
Teamfähigkeit und Empathie
Du kommst aus dem Bereich: Kundebetreuung, Kundenberatung, Callcenter, Vertriebsmitarbeiter, Sales Manager, Vertriebsinnendienst, Customer Service, Kundenservice, Servicemitarbeiter, Servicekraft, Pflege, Pflegehelfer, Büro, Sachbearbeiter
Benefits
Umfassende und bezahlte Einarbeitung und Schulung (ca. 2–3 Wochen)
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsstarken Bereich des Gesundheitswesens
Feste Projektzeiten mit flexibler Einsatzmöglichkeit von Montag bis Samstag zwischen 08:00 und 20:00 Uhr
Inbound-Telefonie und Sachbearbeitung, keine Kaltakquise
Moderne Arbeitsplätze in Lübeck
Kollegiales Team und intensive Unterstützung
Corporate Benefits mit bis zu 50 % Rabatt auf Marken & Events
Vielfältige Entwicklungschancen – vom Kundenservice bis hin zu Fach- oder Führungspositionen
Bei Fragen erreichst du Mandy unter: 0451 3030 222
So läuft dein Bewerbungsprozess ab
* Kurzes Telefoninterview
* Persönliches Kennenlernen vor Ort
* Starttermin nach Absprache
Moin! – Wer wir sind
Wir, die asf GmbH, gehören zur aye media marketing gruppe und zählen zu den führenden inhabergeführten Communication-Centern in Deutschland. Wir stehen für Menschlichkeit, klare Werte, echte Kundennähe und flache Hierarchien. Vielfalt und Weiterentwicklung sind fest in unserer Unternehmenskultur verankert.
Unser Motto: Wachstum beginnt am Ende der Komfortzone – wir bleiben offen für Veränderung und neue Wege.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Find more English Speaking Jobs in Germany on Arbeitnow