About the role
Als IT-Support Spezialist (m/w/d) Windows und Linux erwartet Sie eine abwechslungsreiche Position in einem modernen Technologieumfeld, in dem Ihre Expertise im Windows- und Linux-Umfeld gefragt ist. Sie übernehmen eine zentrale Rolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Workplace-Infrastruktur, unterstützen Anwender im täglichen IT-Betrieb und gestalten aktiv die Optimierung von Client-Management, Deployment-Prozessen und IT-Services mit.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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Aufgaben
Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im Windows-11- und Ubuntu-Linux-Umfeld im Rahmen des End-to-End Workplace Supports
Nutzung und Optimierung bestehender Automatisierungs- und Softwareverteilungsprozesse sowie Weiterentwicklung moderner Deployment-Lösungen
Verantwortung und Steuerung des gesamten Hardware-Lebenszyklus von der Beschaffung über Installation und Konfiguration bis hin zu Wartung, Fehleranalyse und Hardware-Upgrades von Notebooks und Peripheriegeräten
Administration und Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechten in Google Workspace und LDAP-Umgebungen sowie Betreuung von Sicherheitstools wie Bitwarden und YubiKeys
Unterstützung und Durchführung von Onboarding-Prozessen für neue Mitarbeitende sowie technische Betreuung interner Veranstaltungen und All-Hands-Meetings
Bearbeitung und Dokumentation von Incidents und Service Requests im IT-Service-Management sowie kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), eine vergleichbare IT-Qualifikation oder entsprechende Berufserfahrung im Bereich Workplace Management, Client Support oder Systemadministration
Fundierte Kenntnisse in Windows 11 und Ubuntu Linux Desktop-Umgebungen sowie Erfahrung in Hardware-Fehleranalyse und Patch Management
Erfahrung und Verständnis für Client Management, Softwareverteilung, Deployment-Prozesse und Automatisierung
Kenntnisse und Erfahrung mit Tools wie ManageEngine, Snipe-IT oder Jira Service Management sind von Vorteil
Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Unterstützung von Anwendern bei technischen Herausforderungen
Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei höherem Arbeitsaufkommen den Überblick zu behalten
Benefits
Flexible Arbeitsmodelle mit Remote-Option, Workation innerhalb der EU und familienfreundlichen Rahmenbedingungen
Attraktive Entwicklungsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Technologieunternehmen mit viel Gestaltungsspielraum
Agiles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und hoher Eigenverantwortung
Moderne Benefits wie Wellpass, attraktive Vergütung, Weiterbildungen und regelmäßige Team-Events
Offene Unternehmenskultur mit Fokus auf Vielfalt, Integration und wertschätzende Zusammenarbeit
Weiterempfehlungsbonus von 1.000€
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