MR-Shop GmbH

Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Greven

Remote, United States remote Entry Salary not listed
remote Customer Service Curated
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About the role

Vollzeit | Greven, Nähe Flughafen | Hybrid (1 Tag Homeoffice/Woche)

Du möchtest Verantwortung übernehmen, ein Team weiterentwickeln und Vertriebsprozesse nachhaltig gestalten? Dann werde Teil unseres Teams!

Seit 2017 steht die MR-Shop GmbH für kompetente Beratung und erfolgreichen Online-Fachhandel im Bereich Tor- und Zaunanlagen, Tanktechnik sowie Stapleranbaugeräten. Im Rahmen einer Nachfolgeregelung suchen wir eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die unseren Vertriebsinnendienst operativ und strategisch weiterentwickelt.

Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von 4 Mitarbeitenden, wachsend

Verantwortung für die Erreichung der Umsatz- und Vertriebsziele

Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen sowie Gewinnung werthaltiger Neukunden

Steuerung und Optimierung der Vertriebsprozesse – von der Auftragsabwicklung bis zum Kunden-Follow-up

Analyse relevanter Kennzahlen sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Maßnahmen zur Steigerung von Effizienz und Kundenzufriedenheit

Entwicklung und Verbesserung von Prozessen, Strukturen und Abläufen

Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen Logistik, Einkauf und Buchhaltung

Qualifikation

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation

Mindestens 5 Jahre Führungserfahrung im Vertriebs- oder Account-Manager-Umfeld

Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Account Management oder B2B-Vertrieb

Freude am Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Strukturierte und prozessorientierte Arbeitsweise sowie ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Kennzahlen

Erfahrung im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen, idealerweise SAP Business One

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil

Benefits

Attraktives Vergütungspaket mit Fixgehalt und leistungsabhängigem Bonus

30 Tage Jahresurlaub

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeit an einem Tag pro Woche

Verkürzter Freitag und früher Start ins Wochenende

Vermögenswirksame Leistungen

Edenred City Gutscheinkarte im Wert von 50 € pro Monat

Betriebliche Altersvorsorge

Firmenrad-Leasing – auch für Deinen Partner

Individuelle Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee und Wasser)

Regelmäßige Team-Events

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

Wertschätzende Unternehmenskultur in einem von Kununu ausgezeichneten Unternehmen (Top Company 2025)

Hunde sind bei uns herzlich willkommen

Rahmenbedingungen

Standort: Greven, Nähe Flughafen, ab September

Arbeitsmodell: Vollzeit | 1 Tag Homeoffice pro Woche möglich nach Absprache

Vertragsart: unbefristete Festanstellung

Starttermin: Idealerweise zum 01.09.2026, ein früherer Einstieg ist ebenfalls möglich.

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.

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Interview prep

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Role
CRM Customer Service Teamleiter Vertriebsinnendienst Greven remote

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Greven role.
  2. How would you approach your first 30 days at MR-Shop GmbH?
  3. Which of CRM, Customer Service and Teamleiter have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you stay organised and communicate clearly when working remotely?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with CRM, Customer Service and Teamleiter.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) - Greven role because I can bring practical experience in CRM, Customer Service and Teamleiter, learn the team quickly, and contribute to the outcomes MR-Shop GmbH needs from this hire.

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