Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH

T - Kundenbetreuer/in / Quereinsteiger/in im Büro in Teilzeit m/w/d (Hamburg)

Remote, United States remote Entry Salary not listed
remote Technology & IT Curated
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About the role

Willkommen bei Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH, einem dynamischen Unternehmen mit Sitz in Hamburg, das sich auf innovative Lösungen zur Schädlingsbekämpfung spezialisiert hat. Wir suchen aktuell eine/n engagierte/n Kundenbetreuer/in oder Quereinsteiger/in im Büro in Teilzeit (m/w/d), um unser Team zu verstärken. Bei uns erwarten Sie Aufgaben, die sowohl präventive als auch akute Maßnahmen zur Schadensvermeidung umfassen, stets im Einklang mit den aktuellen technischen Standards und gesetzlichen Vorgaben.

Ihre Rolle wird entscheidend dazu beitragen, unseren Kunden aus dem gewerblichen Bereich maßgeschneiderte Lösungen zu bieten, die deren wirtschaftliche Interessen schützen.

Wenn Werte wie Ehrlichkeit, Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Nachhaltigkeit auch für Sie von Bedeutung sind und Sie gerne in einem respektvollen und teamorientierten Umfeld arbeiten, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Seien Sie Teil eines Teams, das sich durch Professionalität und individuelle Beratung auszeichnet.

Aufgaben

Kundenanfragen telefonisch und per E-Mail bearbeiten und lösungsorientierte Antworten liefern.

Termine koordinieren und die Einsatzpläne der Techniker verwalten, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.

Unterstützung bei der Erstellung von Angeboten und Rechnungen sowie deren Nachverfolgung.

Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in unserem CRM-System, um eine hohe Datenqualität sicherzustellen.

Enge Zusammenarbeit mit den technischen Teams, um Kundenfeedback zu sammeln und unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.

Keine Akquise.

KEIN HOMEOFFICE / KEIN MOBILES ARBEITEN!

Qualifikation

gute und schnelle Auffassungsgabe

freundliches und angenehmes Auftreten am Telefon

zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise

sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind eine Voraussetzung, da wir nur deutschsprachige Kunden betreuen

Teamfähig

Benefits

unbefristeter Arbeitsvertrag in Teilzeit (25h - 30h)

intensive Einarbeitung

kollegiales Team zur Unterstützung

individuelle Weiterbildungsmaßnahmen nach Möglichkeit

Werden Sie Teil unseres engagierten Teams als Kundenbetreuer/in oder Quereinsteiger/in in der Bürokommunikation, um nachhaltige Schädlingsbekämpfungslösungen zu bieten und gleichzeitig flexible Teilzeitarbeit in Hamburg zu genießen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Interview prep

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Role
Technology & IT CRM Kundenbetreuer Quereinsteiger Teilzeit Hamburg remote

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the T - Kundenbetreuer/in / Quereinsteiger/in im Büro in Teilzeit m/w/d (Hamburg) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH?
  3. Which of CRM, Kundenbetreuer and Quereinsteiger have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you stay organised and communicate clearly when working remotely?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with CRM, Kundenbetreuer and Quereinsteiger.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the T - Kundenbetreuer/in / Quereinsteiger/in im Büro in Teilzeit m/w/d (Hamburg) role because I can bring practical experience in CRM, Kundenbetreuer and Quereinsteiger, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Kissinger Schädlingsbekämpfung GmbH needs from this hire.

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