Alsterbuben GmbH

Account Manager / Kundenberater / Projektmanager (m/w/d)

Remote, United States remote Entry Salary not listed
remote Technology & IT Curated
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About the role

Als Hamburger Agentur für Content + Marketing entwickeln wir

Alsterbuben On- und Offline-Kommunikationslösungen für unsere Kunden in

ganz Deutschland, die vorrangig in den Branchen Living, Pharma, Food und

Automotive angesiedelt sind. Dabei sind wir in der Strategie- und

Content-Entwicklung ebenso zu Hause wie im Marketing und Development.

Da wir uns auf der Suche nach neuen Herausforderungen ständig vorwärtsbewegen, braucht unser Team Verstärkung!

Du passt zu uns, wenn Du viel Spaß an der Kundenbetreuung hast,

fundierte Kenntnisse in den Bereichen Marketing/Kommunikation mitbringst

und Themen gern vorantreibst.

Aufgaben

Du entwickelst in engem Austausch mit deinen Kunden klassische und digitale Kommunikations-Konzepte, -Strategien und -Maßnahmen.

Du steuerst Projekte und Kampagnen, hältst alle Fäden zusammen, bist dabei immer mit deinen Kunden im Gespräch und beratend für sie da.

Du arbeitest eng mit unserer Redaktion und Grafik zusammen, um projekt- und kampagnenrelevanten Content für deine Kunden zu erstellen.

Du bist auch für alle formalen Prozesse rund um deine Kunden verantwortlich. Das umfasst beispielsweise die Projektdokumentation, Angebotserstellung, Budgetkontrolle und Abrechnungskoordination.

Was sonst noch?

Bei uns geht es sehr dynamisch zu. Ständig klopfen neue spannende Kommunikations-Aufgaben und Kunden an die Tür, die wir jetzt noch nicht kennen. Du solltest also ein flexibler Typ sein, der Lust hat, auch einmal spontan in neue Themen einzusteigen.

Qualifikation

Das bringst Du mit:

Kundenbetreuung ist „voll dein Ding“, Kundenzufriedenheit dein höchstes Ziel. Im Umgang mit Kunden bist du ebenso wertschätzend wie selbstbewusst.

Du kennst Dich aus mit Marketing und Kommunikation, hast eine hohe Management-Kompetenz in Kommunikations-Projekten und bringst idealer

Weise einschlägige Erfahrung in diesem Bereich mit.

Du hast ein Gespür und Verständnis für gute Kreation und Text.

Du bringst eine gesunde Portion Perfektionismus mit und legst Wert

darauf, dass jeder Job erfolgreich, verbindlich, strukturiert und

präzise umgesetzt wird.

Du bist flexibel, es macht Dir Spaß, Dich immer wieder mit neuen Themen und Projekten zu befassen.

Hohe Effizienz, gute Kommunikations- und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich.

Dein Deutsch ist ausgezeichnet, Dein Englisch flüssig.

Benefits

Wir bieten Dir:

Eine unbefristete Festanstellung in Vollzeit.

Abwechslungsreiche Projekte und sympathische Kunden, die unsere Arbeit wertschätzen.

Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum für Deine Ideen.

Einen attraktiven Arbeitsplatz in einem erfolgreichen und profitablen Unternehmen auf Wachstumskurs.

Ein tolles, kollegiales Team, das Dich mit offenen Armen empfängt und immer für dich da ist.

Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Dialogkultur.

Ein attraktives Modell für deine betriebliche Altersvorsorge und Präventionsangebote.

Ein modernes und großzügiges Büro im Otto von Bahrenpark, der mit

Bus und Bahn gut erreichbar ist und sehr gute Einkaufsmöglichkeiten und

Gastronomieangebote bietet.

Hast Du Lust auf ein Gespräch mit Deinen neuen Kollegen?

Dann bewirb dich jetzt gleich online. Oder sende bitte Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail.

Du hast Fragen? Dann erreichst du Kristina auch gern telefonisch unter 040 605 90 97-13.

Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

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Role
Technology & IT Account Manager Kundenberater Projektmanager Technology remote

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Account Manager / Kundenberater / Projektmanager (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Alsterbuben GmbH?
  3. Which of Account, Manager and Kundenberater have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you stay organised and communicate clearly when working remotely?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Account, Manager and Kundenberater.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Account Manager / Kundenberater / Projektmanager (m/w/d) role because I can bring practical experience in Account, Manager and Kundenberater, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Alsterbuben GmbH needs from this hire.

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