About the role
Mit dem kontinuierlichen Wachstum unseres internationalen Geschäfts steigen auch die Anforderungen an unser Order Management. Für die Weiterentwicklung des Bereichs suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die das Tagesgeschäft sicher steuert, ihr Team fördert und unsere internationalen Auftrags- und Exportprozesse aktiv vorantreibt.
Werden Sie Teil des Allegro Packets-Teams als
Teamleiter:in Order Management
in Vollzeit (Teilzeit ab 30h/Woche möglich).
Aufgaben
Führung und Teamsteuerung
fachliche und disziplinarische Führung sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Order-Management-Teams (derzeit 2 Mitarbeitende)
Steuerung und Priorisierung der Aufgaben im Tagesgeschäft sowie Sicherstellung einer hohen Prozess- und Servicequalität
Operatives Order Management
Verantwortung für die reibungslose Abwicklung und Steuerung eingehender Aufträge unserer Kund:innen entlang des gesamten Auftragsprozesses – vom Auftragseingang bis zur finalen Auslieferung, insbesondere
Erstellung, Prüfung und Pflege aller auftrags-, export- und zollrelevanten Dokumente
professionelle Kommunikation mit nationalen und internationalen Kund:innen und Vertriebspartner:innen
Organisation und Durchführung der Versand‑ und Exportlogistik inklusive Koordination von Logistikdienstleistern
Recherche und Einhaltung länderspezifischer Einfuhrbestimmungen
Sicherstellung einer korrekten und transparenten Datenpflege in unseren ERP‑ und IT‑Systemen
enge Zusammenarbeit mit bereichsübergreifenden Teams (insbesondere Vertrieb, Marketing, Produktmanagement, Produktion und Produktsupport)
Prozessentwicklung
Steuerung, Dokumentation und Weiterentwicklung der operativen Prozesse rund um Bestellungen, Versand und Export
Analyse und Optimierung bestehender Abläufe im Order Management mit besonderem Fokus auf internationale Auftrags- und Exportprozesse
Qualifikation
Erfahrung in der Mitarbeiterführung sowie Freude daran, Menschen zu motivieren, Orientierung zu geben und gemeinsame Ziele zu erreichen
mehrjährige Berufserfahrung im Order Management, Exportmanagement, Logistik oder in vergleichbaren operativen Funktionen
erfolgreich abgeschlossenes Studium, vorzugsweise im wirtschaftswissenschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
Interesse an internationalen Geschäftsprozessen und interkultureller Zusammenarbeit
hohes Maß an Eigeninitiative, sozialer Kompetenz, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
Fähigkeit, bei vielfältigen operativen und organisatorischen Anforderungen den Überblick zu behalten, Prioritäten sicher zu setzen und strukturiert vorzugehen
unternehmerisches Denken sowie hohe Dienstleistungsorientierung und Hands-on-Mentalität
versierter Umgang mit Excel, ERP- und CRM Systemen
sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Interesse und Spaß daran, Veränderungen zu begleiten, Prozesse zu hinterfragen und neue Wege zu gehen
Benefits
unbefristete Anstellung in einem wirtschaftlich stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen
umfassende und individuelle Einarbeitung, fachlicher Austausch im Team sowie Entwicklungsmöglichkeiten und fachspezifische Weiterbildungen
Möglichkeiten zur Weiterentwicklung Ihrer Führungskompetenzen, z. B. durch Workshops
flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
Kommunikation auf Augenhöhe sowie ein wertschätzendes und respektvolles Miteinander
helles, modern saniertes Büro im Stadtteil Plagwitz mit guter ÖPNV-Anbindung
ergonomische Arbeitsplätze mit höhenverstellbaren Tischene
täglich frisch gekochtes, gesundes Mittagessen bei uns im Haus
Zuschüsse zur Altersvorsorge, zum ÖPNV und zur Kinderbetreuung
regelmäßige Teamevents mit vielseitigen Aktivitäten
Interesse?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unser Bewerbungsformular.
Für Fragen steht Ihnen Victoria Martin gerne telefonisch unter +49 341 991 538 06 oder per E-Mail an