Roadsurfer

FREIBURG - Station Service Specialist (m/w/d)

Freiburg-Basel full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

Warum roadsurfer?
TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station.
CAMPER BUDGET: Du bekommst eine jährliche Freimiete für unsere Camper, damit du den #happyroadsurfing Lifestyle selbst erleben kannst.
DISCOUNTS UND BENEFITS: Nutze unsere Corporate Benefits Plattform, die Travel Industry Card und Family & Friends Rabatte.
DEVELOPMENT & GROWTH: Wachstum spielt eine zentrale Rolle bei roadsurfer! Bei unseren regelmäßigen Station Life Camps und Trainings kannst du dich mit Teammitgliedern aus aller Welt vernetzen und deine Fähigkeiten verbessern – sei es im Bereich Fahrzeugwissen oder Kundenservice – stets begleitet von unseren Learning & Training-Expert:innen.
BUDDY PROGRAMM: Zum Start begleitet dich eine erfahrene Person aus einer anderen Station – in der gleichen Position, aber an einem anderen Standort. So hast du direkt eine feste Ansprechperson und lernst den roadsurfer Spirit über deine eigene Station hinaus kennen.
Die Rolle - deine Leidenschaft
Begeistere unsere Kunden bei der Abholung und Rückgabe ihres Campers mit einem strahlenden Lächeln und gestalte ihre roadsurfer-Reise unvergesslich

Erläutere und übergebe unsere Camper persönlich an die Kunden

Packe tatkräftig mit an und kümmere dich um die gründliche Reinigung sowohl von Innen als auch von Außen unserer Camper

Unterstütze das Stationsteam bei allen täglichen Aufgaben und sorge dafür, dass unsere #happyroadsurfer mit Freude in den Urlaub starten

Was du brauchst, um mit uns auf einer Welle zu surfen
Du bist absolut Hands-on und packst jederzeit mit an

Du hast bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden / Kundenservice

Führerschein Klasse B

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Dein Gehalt
Wir ❤️ Transparenz. Das Gehaltsband für diese Position liegt zwischen 29.000 EUR und 32.000 EUR brutto jährlich. Wir führen aktuell Gehaltsbänder in unseren Stellenbeschreibungen ein, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden fair behandelt werden. Sobald wir uns im Bewerbungsprozess besser kennenlernen und deine Fähigkeiten und Erfahrungen noch genauer einschätzen können, finden wir gemeinsam heraus, welche Stufe innerhalb des Gehaltsbands am besten zu dir passt. In einem jährlichen Feedbackgespräch wird dein Gehalt mindestens einmal im Jahr überprüft.

Bereit zu surfen?
Du bist für die Aufgabe wie gemacht? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Für Rückfragen kannst Du dich auch gerne jederzeit an ----- wenden und wir melden uns schnellstmöglich bei dir zurück.
ABOUT #ROADSURFER
We are more than Europe's largest campervan rental company. In 2021 we launched our platform roadsurfer spots in addition to our other products rent, abo and sales – a platform where you can discover and book unique camping spots. But that’s only the beginning. We are growing fast, so hop on board and join us on our journey. The roadsurfer philosophy is simple: rent an RV, start your adventure, be happy. Come ride the wave with us!
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Interview prep

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Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid
Technology & IT Sales Freiburg Station Service Specialist Mid level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the FREIBURG - Station Service Specialist (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Roadsurfer?
  3. Which of Sales, Freiburg and Station have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Sales, Freiburg and Station.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the FREIBURG - Station Service Specialist (m/w/d) role because I can bring practical experience in Sales, Freiburg and Station, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Roadsurfer needs from this hire.

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