About the role
Ein technologiegetriebenes Unternehmen im Großraum Leipzig baut seine bestehende Datacenter-Infrastruktur zu einer skalierbaren Cloud-Plattform aus.
Mit mehreren hundert Servern, eigener Netzwerkinfrastruktur und mehreren Rechenzentren steht die Organisation vor dem nächsten Evolutionsschritt: maximale Automatisierung durch intelligente Systeme. Gesucht wird kein klassischer Administrator, sondern jemand, der IT Support neu denkt – automatisiert, strukturiert und zukunftsorientiert.
Aufgaben
Die Mission:
Führung des IT Support Teams (1st & 2nd Level) – fachlich & disziplinarisch
Weiterentwicklung des Supports hin zu automatisierten, proaktiven Prozessen
Reduktion manueller Tickets durch Scripting & Automatisierung
Enge Zusammenarbeit mit Engineering/Plattform-Teams zur Umsetzung neuer Lösungen
Steuerung von SLA/KPIs und kontinuierliche Optimierung der Servicequalität
Verantwortung für Device Management & stabile Client-Infrastruktur
Unterstützung bei Netzwerk- und Infrastruktur-Themen
Qualifikation
Deine Superkräfte:
Du hast bereits Teams geführt oder bist bereit für den nächsten Schritt in eine fachliche und disziplinarische Verantwortung
Du nutzt PowerShell, Bash oder ähnliche Tools, um Prozesse zu automatisieren und effizienter zu gestalten
Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder ein Studium sowie fundiertes Wissen in modernen IT-Infrastrukturen (Server, Netzwerk, Clients) mit
Erste Erfahrung in der Softwareentwicklung hilft dir, komplexe Systeme ganzheitlich zu verstehen
Du hast bereits mit Baramundi oder vergleichbaren MDM-Lösungen sowie mit Infrastructure-as-Code-Tools gearbeitet
Benefits
Das bietet Dir das Hero-Hub:
Ein Gehaltsrahmen von bis zu 95.000€
Gestaltungsspielraum beim Aufbau einer eigenen Open-Source-Cloud
Zwei eigene Rechenzentren als technische Spielwiese
Weiterbildung & Zertifizierungen ausdrücklich gewünscht
Jobrad, Fitnessstudio, eigene Kantine und vieles mehr 😊
📧 Interesse?
Melde Dich gern bei mir, ich freue mich auf den Austausch 😊
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