About the role
Du hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen, Anwender zu unterstützen und dafür zu sorgen, dass unsere IT im Arbeitsalltag zuverlässig funktioniert? Dann werde Teil unseres Teams!
Seit 80 Jahren ist die Kienzle Automotive GmbH ein starker Partner der Transportwirtschaft. Von bewährten Fahrtschreibern bis zu smarten Telematiklösungen entwickeln wir Technologien, die Fahrzeugflotten effizienter, digitaler und nachhaltiger machen.
Für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr suchen wir Dich als IT Support Specialist (m/w/d).
Unsere IT ist übergeordnet in der Kienzle Beteiligung GmbH (Holding) angesiedelt. In Deiner Rolle bist Du der zentrale Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden vor Ort in Mülheim und arbeitest eng mit der zentralen IT zusammen.
Aufgaben
Du bist erster Ansprechpartner für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Problemen vor Ort in Mülheim.
Du übernimmst den 1st-Level-Support, analysierst und klassifizierst Anfragen und leitest komplexere Themen an den zentralen 2nd-Level-Support weiter.
Du richtest Arbeitsplätze, Laptops, PCs, Monitore und Peripheriegeräte ein und unterstützt beim On- und Offboarding.
Du kümmerst Dich um Hardware, Drucker, Netzwerkanschlüsse und kleinere technische Störungen vor Ort.
Du übernimmst die Inventarisierung und Pflege von IT-Assets sowie die Dokumentation von IT-Prozessen.
Du unterstützt bei Softwareinstallationen, Migrationen und IT-Projekten.
Du unterstützt das zentrale IT-Team bei der Administration der Microsoft-Umgebung (u. a. Entra ID, Active Directory, Exchange Online, Intune) sowie bei Enreach Swyx.
Qualifikation
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in Windows 10/11, Microsoft 365/Office sowie Client-Hardware und Peripheriegeräten
Grundkenntnisse in Netzwerken (TCP/IP, VLAN, DNS, DHCP)
Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Service- und Kommunikationsfähigkeit
Ruhe und Geduld im Umgang mit Anwendern – auch wenn es mal stressiger wird
Wünschenswert
Grundkenntnisse in Microsoft Intune, Entra ID, Active Directory, Exchange Online, Power BI oder Enreach Swyx
Benefits
So läuft’s bei Kienzle Automotive
Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit viel praktischem Vor-Ort-Support
Ein vielseitiges Aufgabengebiet zwischen Anwendersupport, Hardware und Administration
Eine strukturierte Einarbeitung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Eine offene Du-Kultur und ein kollegiales Arbeitsumfeld
Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
Flexible Arbeitszeiten
30 Tage Urlaub
Dein Bonus bei uns
Betriebliche Altersvorsorge
Dienstrad-Leasing – auch zur privaten Nutzung
Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeiterrabatten
Regelmäßige Mitarbeiterevents
Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Bewirb Dich jetzt und gestalte mit uns die Mobilität von morgen.
Wir freuen uns auf Dich und Deine Bewerbung!
Kontakt:
Kienzle Automotive GmbH
Frau Maxime Kikulski
Alexanderstraße 37-39
45472 Mülheim / Ruhr
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