About the role
VIGOWATT ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Photovoltaik und Energietechnik mit Sitz in Paderborn. Wir betreuen Projekte von der Vorbereitung über die Montage und technische Umsetzung bis zum vollständigen Projektabschluss.
Für unser Team suchen wir eine strukturierte, durchsetzungsstarke und lösungsorientierte Persönlichkeit, die Verantwortung für laufende Projekte übernimmt und dafür sorgt, dass offene Themen nicht liegen bleiben.
Bei uns bekommst du keinen vollständig vorbereiteten Vorgang nach dem anderen auf den Tisch. Du übernimmst Verantwortung, findest selbstständig heraus, warum ein Projekt nicht weitergeht, und führst es konsequent bis zum Abschluss.
Aufgaben
Eigenständige Betreuung und Nachverfolgung laufender Projekte bis zum vollständigen Abschluss
Analyse und Klärung, warum Projekte, Rechnungen oder einzelne Arbeitsschritte noch offen sind
Aktives Nachfassen bei Kunden, Elektrikern, Netzbetreibern, Nachunternehmern und Geschäftspartnern
Koordination fehlender Montage-, Service- und Nacharbeitstermine
Nachverfolgung von Netzanschlüssen, Anmeldungen, Dokumentationen und fehlenden Unterlagen
Koordination und Nachverfolgung technischer Restarbeiten und Mängelbeseitigungen
Bearbeitung und Koordination von Kundenreklamationen und komplexeren Kundenfällen
Sicherstellung einer professionellen und nachvollziehbaren Kundenkommunikation
Prüfung und Nachverfolgung offener Rechnungen sowie Klärung der Ursachen ausstehender Zahlungen
Priorisierung offener Projekte nach Dringlichkeit und wirtschaftlicher Bedeutung
Setzen und konsequentes Nachhalten von Fristen
Vorbereitung komplexer oder rechtlicher Vorgänge für Geschäftsführung oder externe Berater
Dokumentation sämtlicher Vereinbarungen, offenen Punkte und nächsten Schritte in unseren digitalen Systemen
Enge Abstimmung mit Geschäftsführung, Montage, Projektvorbereitung und Buchhaltung
Aktive Mitarbeit an der Verbesserung unserer internen Abläufe und Projektprozesse
Wichtig: Für uns bedeutet „bearbeitet“ nicht, dass eine E-Mail verschickt wurde. Ein Vorgang ist erst dann wirklich bearbeitet, wenn das Problem gelöst wurde oder ein klarer nächster Schritt mit Verantwortlichem und verbindlichem Termin feststeht.
Qualifikation
Für diese Position suchen wir keine reine Sachbearbeitung, sondern eine Person, die Verantwortung für Ergebnisse übernimmt.
Du passt gut zu uns, wenn du:
bereits Erfahrung im Projektmanagement, Operations Management, technischen Projektmanagement oder einer vergleichbaren koordinierenden Tätigkeit gesammelt hast
sehr selbstständig und strukturiert arbeitest
Probleme eigenständig analysierst und Ursachen herausfindest
gerne telefonierst und aktiv auf Kunden, Partner und Dienstleister zugehst
konsequent nachfasst und auch unangenehmen Gesprächen nicht aus dem Weg gehst
mehrere offene Vorgänge gleichzeitig priorisieren und nachverfolgen kannst
Entscheidungen vorbereitest, statt Probleme lediglich weiterzugeben
verbindlich, freundlich und gleichzeitig durchsetzungsfähig kommunizierst
wirtschaftlich denkst und verstehst, wie wichtig ein vollständiger Projektabschluss für ein Unternehmen ist
sicher mit digitalen Arbeits- und Projektmanagementsystemen umgehen kannst
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzt
Erfahrung aus Photovoltaik, Energietechnik, Elektrohandwerk, Bau, Handwerk oder technischem Projektmanagement ist von Vorteil, aber keine zwingende Voraussetzung.
Entscheidend ist für uns weniger deine konkrete Branche als deine Fähigkeit, dich schnell in komplexe Sachverhalte einzuarbeiten und offene Themen konsequent zum Abschluss zu bringen.
Benefits
Großer eigener Verantwortungs- und Gestaltungsspielraum
Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
Möglichkeit, Prozesse und Strukturen aktiv mit aufzubauen
Moderner und digital organisierter Arbeitsplatz
Eigenständiges Arbeiten ohne starre Konzernstrukturen
Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
Teilweise mobiles Arbeiten nach erfolgreicher Einarbeitung und Absprache
Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
Möglichkeit, deinen Verantwortungsbereich mit dem Unternehmen weiterzuentwickeln
Kostenlose Parkmöglichkeiten am Standort
Zusätzliche erfolgsabhängige Vergütung: Wenn du deinen Verantwortungsbereich erfolgreich entwickelst und messbar dazu beiträgst, Projekte schneller abzuschließen und offene Vorgänge nachhaltig zu reduzieren, besteht die Möglichkeit einer individuellen Bonusvereinbarung.
Wir suchen bewusst keine Person, die lediglich Aufgabenlisten abarbeitet.
Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, Ursachen hinterfragst und Freude daran hast, aus einem festgefahrenen oder unübersichtlichen Vorgang einen sauber abgeschlossenen Fall zu machen, möchten wir dich kennenlernen.
Uns interessiert dabei nicht nur dein Lebenslauf. Im Bewerbungsprozess möchten wir insbesondere erfahren, wie du in der Vergangenheit schwierige Projekte, offene Kundenfälle oder Situationen gelöst hast, bei denen zunächst nicht klar war, wie es weitergeht.
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
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