About the role
Herzlich willkommen in Erfurt!
Unser neuer Standort in Erfurt steht für Aufbruch, Wachstum und zukunftsorientierte Sicherheitstechnik. Als neu entstehender Standort bietet Erfurt viel Raum, um Strukturen aktiv mitzugestalten, neue Ideen einzubringen und gemeinsam etwas aufzubauen. Mit seiner zentralen Lage in Thüringen ist Erfurt zudem ein wichtiger Wirtschafts- und Verkehrsstandort und bietet eine gute Grundlage für die weitere Entwicklung unseres Unternehmens.
Aufgaben
Ihre Rolle im Unternehmen
In dieser Position unterstützen Sie die Organisation und Weiterentwicklung unseres Service- und Projektgeschäfts im Bereich Sicherheitstechnik. Sie übernehmen schrittweise Verantwortung für die Koordination unserer Servicetechniker sowie für operative Abläufe und entwickeln sich perspektivisch in eine eigenständige Projektleitungsfunktion. Dabei arbeiten Sie eng mit der Geschäftsleitung zusammen.
Ihre Aufgaben im Überblick
Unterstützung bei der Planung, Steuerung und Koordination von Service- und Projektaufträgen
Operative Abstimmung und Einsatzplanung für ein Team von aktuell fünf Servicetechnikern
Mitwirkung bei der Weiterentwicklung von Wartungs- und Servicekonzepten
Unterstützung bei der fachlichen Führung und Weiterentwicklung des Serviceteams
Steuerung des Tagesgeschäfts (operativ und administrativ) im Servicebereich
Analyse und Optimierung von Prozessen zur Steigerung von Effizienz und Qualität
Unterstützung im Kundenmanagement sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Erstellung von Reports, Auswertungen und Dokumentationen
Mitwirkung bei der Qualitätssicherung sowie Kostenkontrolle
Qualifikation
Was Sie auszeichnet
Abgeschlossenes Studium, Meister- oder Technikerausbildung – idealerweise im Bereich Elektrotechnik / Sicherheitstechnik
Erste Erfahrung im technischen Service, in der Projektarbeit oder Koordination von Vorteil
Interesse an Führungsverantwortung und Weiterentwicklung zum Projektleiter (m/w/d)
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke sowie ein sicheres Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitenden
Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen
Führerschein Klasse B
Benefits
Worauf Sie sich freuen können
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Eine krisensichere Branche
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeitmodelle (z. B. 4-Tage-Woche und Homeoffice nach Absprache möglich)
Moderne Arbeitsmittel (Notebook, iPad, iPhone)
Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung (1% Regelung)
Einsatz im regionalen Umfeld (Erfurt und Umgebung)
Strukturierte und verlässliche Arbeitszeiten mit Fokus auf eine gute Work-Life-Balance
Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
Bike-Leasing sowie Zugang zu Fitness- und Freizeitangeboten (EGYM Wellpass)
Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
Hochwertige Arbeitskleidung sowie moderne Arbeitsausstattung
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Kollegiales, familiäres Arbeitsumfeld
Teamevents
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