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ServiceNow Presales Specialist

Spain full-time Senior Salary not listed
full-time Senior level Technology & IT Curated
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About the role

Estamos buscando un Especialista en Preventa de ServiceNow para unirse a nuestro equipo de manera estable.
Tus funciones serán las siguientes:

Llevar a cabo demostraciones de producto convincentes y presentaciones de las soluciones ServiceNow a clientes potenciales.

Colaborar con los equipos de ventas para desarrollar soluciones a medida que aborden las necesidades y retos específicos de los clientes

Diseñar y articular soluciones técnicas, integrando los productos ServiceNow con los entornos de los clientes

Crear y entregar respuestas RFP/RFI de alta calidad, propuestas de soluciones y documentación técnica

Determinar el alcance de los proyectos y proporcionar estimaciones precisas de tiempo y costes para las implantaciones

Manténgase al día de las actualizaciones de la plataforma ServiceNow, las funciones y las tendencias del sector

Apoyar al equipo de ventas en el cierre de acuerdos abordando las preocupaciones y objeciones técnicas

Participe en sesiones de descubrimiento preventa para recopilar y analizar los requisitos del cliente

Actuar como asesor de confianza de los clientes, ofreciendo soluciones innovadoras a problemas empresariales complejos

Licenciatura en Informática, Tecnología de la Información o un campo relacionado

Experiencia en preventa de ServiceNow

Profundos conocimientos de la plataforma ServiceNow

Sólidos conocimientos de gestión de servicios de TI (ITSM), gestión de operaciones de TI (ITOM) y gestión de servicios al cliente (CSM)

Excelentes habilidades de presentación y demostración, con capacidad para explicar conceptos técnicos complejos tanto a audiencias técnicas como no técnicas

Competencia en el diseño de soluciones técnicas, el alcance y la estimación de proyectos

Experiencia en la creación de respuestas convincentes a RFP/RFI y propuestas de soluciones

Familiaridad con el software CRM y los procesos de ventas

Gran capacidad analítica y de resolución de problemas

Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales

Capacidad para trabajar eficazmente en un entorno de ritmo rápido y orientado al trabajo en equipo

Se requiere fluidez en español e inglés

Teletrabajo.
Disponibilidad para viajar
Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología. Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.
La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.
Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora, consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 10000 personas , certificando continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo del Software. Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS, Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.
#TecnologíaCreativaParaUnMejorCambio
Originally posted on Himalayas

Interview prep

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Senior
Technology & IT CRM Data Analysis Servicenow Presales Specialist Senior level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the ServiceNow Presales Specialist role.
  2. How would you approach your first 30 days at Devoteam?
  3. Which of CRM, Data Analysis and Servicenow have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. How have you led people, improved a process, or made a hard decision in a previous role?
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with CRM, Data Analysis and Servicenow.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the ServiceNow Presales Specialist role because I can bring practical experience in CRM, Data Analysis and Servicenow, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Devoteam needs from this hire.

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