MAOMAO Technologies

Operations Manager (m/w/d) – E-Commerce & Supply Chain

Berlin, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

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Über MAOMAO
MAOMAO ist ein schnell wachsender Online-Supermarkt für asiatische Lebensmittel. Wir verbinden E-Commerce mit Content, Community und Social Commerce und erreichen über TikTok und Instagram mittlerweile mehr als 200.000 Menschen.
Wir betreiben unser eigenes Warehouse in Berlin, arbeiten mit europäischen Distributoren und Lieferanten direkt aus Asien, entwickeln eigene Produkte und verkaufen über unseren Online-Shop sowie Social-Commerce-Kanäle.
Mit unserem Wachstum werden auch unsere Operations anspruchsvoller. Deshalb suchen wir einen Operations Manager (m/w/d), der gemeinsam mit uns den nächsten Entwicklungsschritt macht – von Inventory und Procurement über Supply Chain bis Warehouse & Fulfillment.
Aufgaben
Deine Mission:
Deine Aufgabe ist es, dafür zu sorgen, dass unsere Operations das Wachstum von MAOMAO zuverlässig ermöglichen. Du arbeitest nicht einfach bestehende Prozesse ab, sondern hinterfragst sie und übernimmst Verantwortung.
Deine Verantwortungsbereiche:
Inventory & Bedarfsplanung
Bestandsreichweiten, Sicherheitsbestände und Nachbestellpunkte

Out-of-Stock-Quote und Warenverfügbarkeit

Sell-through und Inventory Turn

Slow Mover und Überbestände

MHD, Abschriften und Bestandsgenauigkeit

Inventuren und Cycle Counting

Procurement & Lieferantenmanagement
Bedarfe und Bestellungen planen

Lieferanten und offene Bestellungen steuern

Einkaufspreise, Konditionen und Lieferperformance analysieren

MOQs, Lead Times und Bestellmengen bewerten

Alternative Bezugsquellen identifizieren

Bei Verhandlungen unterstützen

Risiken frühzeitig erkennen

Supply Chain & Import
End-to-End-Koordination von Lieferanten, Speditionen und Logistikpartnern

Bestellungen, Liefertermine und internationale Transporte

Import- und Zolldokumentation

Lead Times, Verzögerungen und Risiken

Warehouse & Fulfillment
Wareneingang, Einlagerung und Lagerplatzstruktur

Picking & Packing

Scanner- und Barcodeprozesse

Warenausgang und Versand

Produktivität und Fehlerquoten

Systeme, Prozesse & Automatisierung
Workflows und Prozessdesign

Stammdatenqualität und SOPs

Reporting, KPIs und Automatisierung

Qualifikation
Dein Profil
3–5 Jahre relevante Berufserfahrung in Operations, Supply Chain, Procurement, Inventory, Logistik oder Fulfillment

Erfahrung im E-Commerce, Handel, FMCG oder vergleichbaren Umfeld

Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Excel oder Google Sheets

Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Hands-on-Mentalität

Deutsch mindestens auf B2-Niveau und sehr gutes Englisch

Ein Plus, aber kein Muss
Erfahrung im Lebensmittelhandel oder Import aus Asien

WMS, Scannerlösungen oder Automatisierung

Benefits
Was wir bieten
Eine zentrale Rolle mit viel Ownership und Gestaltungsspielraum

Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Strukturierte Einarbeitung mit unserem Interim Head of Operations

Eigenes Warehouse und Büro in Berlin

Internationales junges Team

Mitarbeiterrabatt auf unser Sortiment

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Mid
Technology & IT Data Analysis Excel HTML Operations Mid level full-time

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Operations Manager (m/w/d) – E-Commerce & Supply Chain role.
  2. How would you approach your first 30 days at MAOMAO Technologies?
  3. Which of Data Analysis, Excel and HTML have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Data Analysis, Excel and HTML.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Operations Manager (m/w/d) – E-Commerce & Supply Chain role because I can bring practical experience in Data Analysis, Excel and HTML, learn the team quickly, and contribute to the outcomes MAOMAO Technologies needs from this hire.

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