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Call Center Agents für Telefon-Befragungen - Minijob im Homeoffice

Remote, United States remote Entry Salary not listed
remote Technology & IT Curated
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About the role

Wir bieten Dir einen Minijob in der Telefonmarktforschung an, den Du deutschlandweit aus dem Homeoffice machen kannst. Du benötigst keine Erfahrung in der Tätigkeit als Call Center Agent. Wenn Du 603 Euro pro Monat von zuhause dazu verdienen willst, kommunikativ bist und sehr gut Deutsch sprichst, dann suchen wir genau Dich. Die Tätigkeit als Interviewer:in ist gut für Quereinsteiger geeignet.

Was wir machen

Durch unsere telefonischen Umfragen geben wir Meinungen eine Stimme und sorgen dafür, dass diese in die Entwicklung von Produkten oder Dienstleistungen und in öffentliche Entscheidungen einfließen können. Markt- und Meinungsforschung will Meinungen erfragen – aber nichts verkaufen und macht auch keine Werbung. Es geht um wissenschaftliche Studien.

Aufgaben

Du befragst Menschen am Telefon für seriöse deutschlandweite Studien, u.a. zu den Themen Radiohören, Lebensqualität, Nachhaltigkeit, Reise- und Urlaubsverhalten und gesunde Ernährung.

Wenn Du gerne telefonierst, Menschen am Telefon anhand eines vorgegebenen Fragebogens befragen willst und über gute Deutschkenntnisse verfügst, kannst Du bei uns als Call Center Agent oder Telefon-Interviewer:in in der Markt- und Sozialforschung starten.

Qualifikation

Gute Call Center Agents bzw. Telefon-InterviewerInnen bringen folgende wichtige Eigenschaften mit:

Spaß am Telefonieren und beim Umgang mit Menschen

Eine freundliche und sympathische Telefonstimme

Eine deutliche und artikulierte Aussprache

Ein sicheres Auftreten am Telefon

Flexibilität, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft

Eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise

Gute PC-Kenntnisse

Der Minijob als Interviewer*in ist gut für Quereinsteiger geeignet.

Du solltest in Deutschland leben.

Mindestens 18 Jahre

Da Du diese Aufgabe im Rahmen eines Minijobs ausführst, werden ein Aufenthaltstitel (nur bei Nicht-EU Bürgern) und keine weitere Nebenbeschäftigung vorausgesetzt.

Benefits

Das bieten wir:

verlässlicher Minijob als Interviewer:in

max. 603 Euro pro Monat

13,90 Euro pro Stunde

attraktives, sicheres Nebeneinkommen

flexible Arbeitszeiten

aktuelle Forschungsthemen

2-mal bis 3-mal pro Woche arbeiten

regelmäßige Coachings und Schulungen

angenehme Arbeitsatmosphäre in einem netten Team

gut für Quereinsteiger geeignet

Arbeiten im Telefonstudio oder zu 100% im Home Office

Super flexible Arbeitszeiten:

Die Tätigkeit ist in unserem Telefonstudio oder bundesweit im Homeoffice zu folgenden Zeiten möglich:

Mo-Fr zwischen 15:45-20:45 Uhr

Sa-So zwischen 10:15-15:15 Uhr

Du kannst Deine Arbeitszeiten innerhalb der o.g. Zeiträume wählen. Wünschenswert sind 6-9 Arbeitsstunden pro Woche. Ein Arbeitseinsatz sollte mind. 3 Stunden am Stück andauern.

Fundierte Schulungen und Trainings:

Schon im Bewerbungsprozess erhältst Du weitere Informationen, Trainings und praktische Anwendungsmöglichkeiten um in der professionellen Telefonie fit zu werden. In der späteren Arbeitspraxis geben Dir unsere Supervisor*innen Feedback zu Deinen Talenten in der Telefonarbeit und im Umgang mit Gesprächspartnern.

Wir freuen uns auf Dich und Deine Talente in der Telefonarbeit. Solltest Du vor der Bewerbung noch Fragen haben, wende Dich bitte an Frau Susanne Richter unter 06128-747-631.

Dein rilaton Team :-)

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Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Role
Technology & IT Call Center Agents Telefon Befragungen remote

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Call Center Agents für Telefon-Befragungen - Minijob im Homeoffice role.
  2. How would you approach your first 30 days at rilaton GmbH?
  3. Which of Call, Center and Agents have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you stay organised and communicate clearly when working remotely?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Call, Center and Agents.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Call Center Agents für Telefon-Befragungen - Minijob im Homeoffice role because I can bring practical experience in Call, Center and Agents, learn the team quickly, and contribute to the outcomes rilaton GmbH needs from this hire.

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