About the role

Â¡Haz historia con nosotros y lleva tu carrera al siguiente nivel!

En Los Portales, con mÃ¡s de 60 aÃ±os de trayectoria impulsando el desarrollo de negocios en el sector inmobiliario y hotelero, y brindando oportunidades para las familias peruanas, estamos en busca de un(a) Asesor de AtenciÃ³n al Cliente Inmobiliario Call Center para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona apasionada por los retos, el crecimiento, el cumplimiento de objetivos y la gestiÃ³n cercana al negocio, esta es tu oportunidad de contribuir a nuestro legado de Ã©xito.

ð¡Â¿CuÃ¡les serÃ¡n tus desafÃos?

Atender diariamente a los clientes que se comunican con nosotros por los diferentes canales de atenciÃ³n.
Cumplir con el guion de atenciÃ³n, segÃºn los protocolos definido por el Ã¡rea de Calidad.
Registrar y grabar correctamente los dataos del cliente en el sistema correspondiente.
Responder a las consultas, solicitudes o reclamos.
Realizar llamadas a las bases de datos asignadas.
Realizar otras funciones afines o complementarias que disponga su jefe inmediato.

ð¼Â¿QuÃ© buscamos?

Secundaria completa o estudios truncos.
Contar con minimo 1 aÃ±o de experiencia en el Ã¡rea de AtenciÃ³n al cliente en call center.
Disponibilidad para trabajar en modalidad 100% remota.
Manejo de Microsoft a nivel usuario.

âÂ¿CÃ³mo te recompensaremos?

Ingreso a planilla desde el primer dÃa de trabajo con todos los beneficios de ley.
RemuneraciÃ³n acorde al mercado laboral + Comisiones.
Capacitaciones en una empresa en constante crecimiento.
Buen clima laboral y objetivos retadores.

Â¡Ãnete a nuestro equipo y demuestra que tÃº tambiÃ©n tienes la actitud portales!

Las ofertas de empleo y acceso a medios de formaciÃ³n educativa no podrÃ¡n contener requisitos que constituyan discriminaciÃ³n, anulaciÃ³n o alteraciÃ³n de igualdad de oportunidades de trato.

Ley NÂ° 26772

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Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Role

Technology & IT Asesor Atenci Cliente Inmobiliario Call remote

Likely questions

Tell us about work you have done that is close to the Asesor de AtenciÃ³n al Cliente Inmobiliario Call center Remoto role.
How would you approach your first 30 days at Los Portales?
Which of Asesor, Atenci and Cliente have you used recently, and what did it help you achieve?
Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
How do you stay organised and communicate clearly when working remotely?

Prepare before the call

A recent example that proves your experience with Asesor, Atenci and Cliente.
One short story with a problem, your action, and the result.
Two examples that show the strengths listed on your CV.
A clear reason why this role and company interest you.
Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

What would success look like in the first 90 days?
What are the main problems this hire should help solve?
How does the team give feedback and measure good work?
What does a normal working week look like for this role?

Practice line

I am interested in the Asesor de AtenciÃ³n al Cliente Inmobiliario Call center Remoto role because I can bring practical experience in Asesor, Atenci and Cliente, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Los Portales needs from this hire.

Asesor de AtenciÃ³n al Cliente Inmobiliario Call center Remoto

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