Widmann Gase GmbH

Mitarbeiter/in IT & ERP Support (m/w/d) - Teilzeit

Remote, United States remote Entry Salary not listed
remote Technology & IT Curated
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About the role

Widmann Gase – Wir leben Familienunternehmen seit 40 Jahren!

Als innovatives, mittelständisches Familienunternehmen zählen wir deutschlandweit zu den gefragtesten Systemlieferanten für ein breites Spektrum an Gasen und maßgeschneiderten Lösungen. Unsere Kunden profitieren von einer umfassenden Produktpalette und einem Service, der dank kurzer Entscheidungswege effizient und verlässlich ist.

Mit einer der modernsten Abfüllanlagen Deutschlands, die 2022 nach neuesten technischen Standards errichtet wurde, und hochpräziser Analytik stellen wir Gasprodukte in unterschiedlichsten Reinheiten und Zusammensetzungen her – flexibel, sicher und auf höchstem Qualitätsniveau. Bei der Widmann Gase GmbH steht der Mensch im Mittelpunkt: unsere Kunden, unsere Mitarbeitenden, und vielleicht bald auch Du.

Wir suchen am Hauptsitz in Dornstadt bei Ulm eine/n Mitarbeiter/in IT & ERP Support (m/w/d) - Teilzeit.

Aufgaben

Unterstützung bei der Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung unseres ERP-Systems

1st- und 2nd-Level-Support für unsere Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareanfragen

Ansprechpartner/in für interne Anwender bei Fragen zu Microsoft 365, ELO (digitales Dokumentenmanagement) und unserem CRM-System

Pflege und Weiterentwicklung unseres Webshops sowie unserer Unternehmenswebsite

Unterstützung bei der Planung, Umsetzung und Dokumentation von IT-Projekten

Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software

Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen inklusive PCs, Druckern, Scannern, Telefonen und mobilen Endgeräten

Analyse und Behebung von IT-Störungen sowie Unterstützung bei der Optimierung bestehender Prozesse

Verwaltung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und IT-Hardware

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für IT-System-Management, Fachinformatiker/in, Informatikkaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Digitalisierungsmanagement oder eine vergleichbare Qualifikation

Alternativ auch gerne Quereinsteiger/innen mit relevanter Berufserfahrung

Gute allgemeine IT-Kenntnisse und hohe Affinität für Abläufe in der IT, Computerprogramme & Datenbanken

Sicherer Umgang mit Microsoft 365 (Outlook, Teams, Excel, SharePoint)

Verständnis für ERP-Systeme und Geschäftsprozesse (Einkauf, Artikelstammdaten, Aufträge, Rechnungen)

Erfahrung im Anwendersupport (1st/2nd Level)

Grundkenntnisse in CRM-Systemen und Dokumentenmanagementsystemen (z. B. ELO)

Grundverständnis von Hardware, Druckern, Scannern, Mobilgeräten und Arbeitsplatz-Einrichtungen

Idealerweise Erfahrung mit Webshop- und Website-Pflege (CMS-Systeme wie WordPress o. Ä.)

Benefits

Attraktive Vergütung inkl. Sonderzahlungen

Sicherer und moderner Arbeitsplatz in einem soliden Familienunternehmen

Kollegiales, wertschätzendes und familiäres Arbeitsumfeld

Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Prozesse mitzugestalten

Hohe Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum

Kurze Entscheidungswege und offene Kommunikation

Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Bist Du bereit für den nächsten Schritt? Dann sende uns Deine Bewerbung mit Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit. Wir freuen uns, von Dir zu hören.

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Role
Technology & IT CRM Excel PHP Mitarbeiter Erp remote

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Mitarbeiter/in IT & ERP Support (m/w/d) - Teilzeit role.
  2. How would you approach your first 30 days at Widmann Gase GmbH?
  3. Which of CRM, Excel and PHP have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you stay organised and communicate clearly when working remotely?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with CRM, Excel and PHP.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Mitarbeiter/in IT & ERP Support (m/w/d) - Teilzeit role because I can bring practical experience in CRM, Excel and PHP, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Widmann Gase GmbH needs from this hire.

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