About the role
Über uns
toern ist ein wachsendes AI-Startup aus Hamburg. Wir helfen E-Commerce-Brands dabei, Retourenprozesse zu automatisieren, wertvolle Kundendaten zu gewinnen und dadurch Umsatz sowie Effizienz zu steigern.
Wir bauen eine der spannendsten SaaS-Lösungen im Bereich E-Commerce Operations - datengetrieben, schnell wachsend und mit direktem Impact auf unsere Kunden.
Als Praktikant:in arbeitest du hands-on direkt mit dem Gründerteam und bekommst einen 360°-Einblick in ein Early-Stage Startup.
Aufgaben
Du arbeitest an zentralen operativen Themen, die uns skalierbar machen:
CRM & RevOps: Einrichtung, Optimierung und Pflege unseres HubSpot-CRM – inklusive Flows und Automatisierungen und einer sauberen Datenbasis
KI & Automatisierung: Interne Prozesse mit KI-Tools automatisieren, Dashboards bauen und Kundendaten auswerten, um Erkenntnisse zu gewinnen und unsere Leadgenerierung zu optimieren
Events & Messen: Unterstützung bei Messevorbereitung, Teamevents und der Besorgung von Geschenken
Operations & Finance: Mithilfe bei Buchhaltungsthemen, Bürosuche und weiteren organisatorischen Aufgaben
Ad-hoc: Direkte Unterstützung des Gründerteams bei strategischen und operativen Themen
Qualifikation
Strukturierte, selbstständige und sehr hands-on Arbeitsweise
Affinität zu Tools & Daten – Excel/Sheets sicher; HubSpot, KI-Tools (ChatGPT/Claude) und Automatisierung (z. B. Make/Zapier/n8n) von Vorteil
Interesse an Startups, Operations und Entrepreneurship – du willst selbst einmal gründen oder in einem High-Speed-Startup arbeiten
KI ist für dich kein BuzzwordDeutsch und Englisch fließend
Benefits
Direkte Zusammenarbeit mit dem Gründerteam
Hohe Eigenverantwortung ab Tag 1
Schnelle Lernkurve in CRM, RevOps, KI und Startup-Building
Einblick in den Aufbau eines SaaS-Startups von Grund auf
Flexible Arbeitsweise & nices Office in Hamburg
Unlimited Kaffee & Softdrinks
Urban Sports Club
Klingt nach dir?
Dann lass uns sprechen! Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
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