About the role
Als Fachberater / IT-Fachberater (m/w/d) in unserem Team Anwendungen Kommunalverfahren betreuen Sie Fachverfahren im Bereich Sozialhilfe, unterstützen die Anwender im laufenden Betrieb und wirken bei Anpassungen sowie Weiterentwicklungen der Anwendungen mit.
Aufgaben
IT-technische und fachliche Betreuung der Sozialleistungssoftware im kommunalen Anwendungsbereich
2nd-Level-Support der produktiven Anwendungen sowie Umsetzung kundenspezifischer Anpassungen und Erweiterungen
Konfiguration von Softwarelösungen zur Verwaltungsdigitalisierung in Kommunen
Betreuung und Umsetzung von Kundenprojekten über den gesamten Lebenszyklus hinweg – von Einführung, über Umstellung bis zur Weiterentwicklung
Analyse und Optimierung von Prozessen zur Gestaltung der Verwaltungsdigitalisierung
Mitarbeit in überregionalen Fachgremien, Projekt- und Arbeitsgruppen sowie im Austausch mit Softwareherstellern
Qualifikation
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Verwaltung, Verwaltungsinformatik oder vergleichbare Qualifikation
Kenntnisse im Sozialrecht (SGB II, X, XII) sind von Vorteil oder Bereitschaft zur Einarbeitung
Erfahrung im Umgang mit Fachanwendungen, Verwaltungssoftware oder IT-Systemen im öffentlichen Umfeld
Verständnis für Verwaltungsprozesse und/oder IT-Systeme (Microsoft Windows Server und SQL-Server) sowie Interesse an der jeweils anderen Seite
Fähigkeit, sich sicher und schnell in neue Fachverfahren und Verwaltungsprozesse einzuarbeiten
Strukturierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Kommunikationsstärke sowie ein serviceorientierter Umgang mit Anwendern
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (Führerschein der Klasse B wünschenswert)
Benefits
Spannendes Arbeitsumfeld in der kommunalen IT-Dienstleistungsbranche
Anwendung des Tarifvertrages für Versorgungsbetriebe (TV-V) mit eigener Entgelttabelle
Betriebliche Altersvorsorge
Tarifliche vermögenswirksame Leistungen
39 Stunden / Woche (Vollzeit)
30 Tage Jahresurlaub zzgl. Heiligabend und Silvester frei
Flexibilität bei Arbeitszeiten und Möglichkeit auf mobiles Arbeiten (hybrides Modell)
Weiterbildungs- und Fortbildungsmöglichkeiten
Gesundheitsfördernde Arbeitsplatzgestaltung
Dienstrad-Leasing
Arbeitsort im Herzen Magdeburgs
Start: ab sofort
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Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
NB: Nur vollständige Bewerbungen via unser Bewerber-Portal werden in Betracht gezogen.
Sprachliche Gleichstellung: Personen- und Funktionsbezeichnungen in dieser Stellenbeschreibung gelten jeweils für alle Geschlechter.
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