About the role
Startzeit: Ab sofort
Dauer: mind. 3 Monate
Ort: remote
Du liebst gute Apps, erkennst Verbesserungspotenzial sofort und möchtest nicht nur zuschauen, sondern aktiv mitgestalten? Dann suchen wir dich.
Die Louco App verbindet Events, Creator und Ticketing in einer Plattform. Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu helfen, spannende Events zu entdecken, ihren Lieblings-Creatorn zu folgen und Tickets einfach und direkt zu sichern.
Dafür suchen wir eine Werkstudent oder Praktikant im Bereich Product & Growth, der/die unsere App aktiv mit uns weiterentwickelt, Verantwortung für CRM-Themen übernimmt und gleichzeitig relevante Markt- und Wettbewerbsentwicklungen im Blick behält.
Bei uns bekommst du keine klassischen Praktikantenaufgaben. Deine Ideen, Analysen und dein Feedback sollen direkt dazu beitragen, die Louco App besser zu machen und weiterzuentwickeln.
Aufgaben
📱 Product & App Improvements
Du beschäftigst dich intensiv mit der Louco App und unserer gesamten User Experience.
Du analysierst bestehende Features und User Flows und identifizierst Verbesserungspotenziale.
Du entwickelst konkrete Ideen für neue Features und Optimierungen.
Du beschäftigst dich mit zentralen Journeys wie Event Discovery, Search, Ticketing, Waitlists, Guestlists und Creator Profiles.
Du analysierst, an welchen Stellen Nutzer abspringen oder Prozesse unnötig kompliziert sind.
Du testest neue Features und Releases aus Sicht unserer Nutzer.
Du sammelst und strukturierst Feedback und übersetzt es in konkrete Verbesserungsvorschläge.
Du arbeitest eng mit Product, Design und Development zusammen.
Du behältst auch nach Releases im Blick, ob Features in der Live-App so funktionieren und angenommen werden wie geplant.
💬 CRM & User Engagement
Ein weiterer wichtiger Teil deiner Rolle ist unser CRM und die Kommunikation mit unseren Nutzer.
Du unterstützt nicht nur bei einzelnen Aufgaben, sondern sollst in diesem Bereich zunehmend eigenständig Verantwortung übernehmen.
Du entwickelst und optimierst unsere E-Mail-, Push- und In-App-Kommunikation.
Du konzipierst automatisierte CRM Journeys entlang des gesamten User Lifecycles.
Du kümmerst dich um Kommunikation rund um Tickets, Waitlists, Guestlists, Events und Creator.
Du arbeitest an Segmentierungen und personalisierten User Journeys.
Du analysierst Öffnungs-, Klick- und Conversion-Raten und leitest daraus Optimierungen ab.
Du entwickelst Ideen für Activation, Engagement, Retention und Re-Activation.
Du stellst sicher, dass CRM-Flows, CTAs und Deep Links zuverlässig funktionieren.
Du unterstützt uns dabei, eine skalierbare CRM-Struktur für die Louco App aufzubauen.
🔎 Market & Competitor Research
Wir wollen nicht nur wissen, was heute im Markt passiert, sondern früh verstehen, was morgen relevant wird.
Du beobachtest den Event-, Ticketing-, Creator- und Consumer-App-Markt.
Du analysierst relevante Wettbewerber und neue Produkte.
Du untersuchst Features, User Journeys, Geschäftsmodelle, Pricing und Growth-Mechaniken anderer Plattformen.
Du recherchierst neue Trends und Technologien rund um Mobile Apps, AI, Ticketing, Events und Creator Economy.
Du identifizierst Best Practices und spannende internationale Produkte.
Du bereitest deine Erkenntnisse kompakt auf und leitest konkrete Empfehlungen für die Louco App daraus ab.
Uns geht es dabei nicht um lange Präsentationen, sondern vor allem um eine Frage:
Was können wir daraus lernen – und wie können wir Louco noch besser machen?
Qualifikation
Du passt gut zu uns, wenn du:
aktuell studierst oder ein Praktikum suchst,
bereits erste praktische Erfahrung mit digitalen Produkten, Apps, CRM, Growth oder Digital Marketing gesammelt hast,
ein sehr gutes Verständnis für digitale Produkte und User Experience mitbringst,
Apps nicht einfach benutzt, sondern automatisch darüber nachdenkst, wie man sie besser machen könnte,
analytisch denkst und gleichzeitig ein gutes Gespür für Design, Content und Kommunikation hast,
strukturiert und eigenständig arbeitest,
gerne recherchierst und neue digitale Trends früh entdeckst,
Verantwortung übernehmen und eigene Ideen umsetzen möchtest,
sehr gut auf Deutsch und Englisch kommunizieren kannst.
Erfahrung mit CRM- und Analytics-Tools, Figma, E-Mail-Automation, Push Notifications oder Product-Management-Tools ist ein großes Plus.
Was uns besonders wichtig ist
Wir suchen keine Person, die morgens auf eine To-do-Liste wartet.
Wenn dir in der Louco App etwas auffällt, sprich es an.
Wenn ein Wettbewerber ein spannendes Feature veröffentlicht, analysiere es.
Wenn Nutzer an einer bestimmten Stelle abspringen, finde heraus, warum.
Und wenn du eine bessere Idee hast, bring sie ein.
Du sollst die Louco App nicht nur unterstützen – du sollst mitdenken, hinterfragen und mitgestalten.
Benefits
🚀 Echter Impact
Deine Arbeit und deine Ideen können direkt in unser Produkt einfließen.
📱 Ein echtes digitales Produkt
Du arbeitest an einer Live Consumer App und nicht an theoretischen Cases.
💡 Verantwortung statt Praktikantenaufgaben
Wir möchten, dass du eigene Themen übernimmst und vorantreibst.
🤝 Direkte Zusammenarbeit
Du arbeitest eng mit Foundern, Product, Design und Development zusammen.
🎟️ Events, Creator & Tech
Du arbeitest an der Schnittstelle von Event Discovery, Ticketing, Creator Economy, CRM und AI.
📈 Wachse mit uns
Mit der Louco App kann auch dein Verantwortungsbereich wachsen.
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