Dörr-Gruppe

Serviceassistent (m/w/d)

Ilmenau full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
Sign in to apply Free account — we bring you straight back to this role.

About the role

Die Dörr Reisemobile GmbH ist ein Familienunternehmen, das vor über 30 Jahren gegründet wurde. Das Unternehmen hat sich im Laufe der Zeit zu einem der Marktführer in der Reisemobilbranche entwickelt und betreibt aktuell sieben Standorte.

An der Zentrale in Bliesen steht das modernste Verwaltungsgebäude und die modernste Fachwerkstatt der Branche. Von hier aus wird die Verwaltung des gesamten Unternehmens deutschlandweit gesteuert. Neben der größten Reisemobil-Vermietung in Süd-West-Deutschland und einer Meisterwerkstatt mit 30 Werkstattmitarbeitern werden Neufahrzeuge von mehr als 25 bekannten Herstellern vertrieben. Zu den weiteren Standorten gehören Beverungen im Norden, Hockenheim im Rhein-Neckar Gebiet, Hochdorf-Assenheim in der Pfalz, Rees im Westen, Burgoberbach im Frankenland und Ilmenau in Thüringen.

Willst du maßgeblich an diesem Aufbau beteiligt sein? Dann nimm die Herausforderung an und starte bei uns durch!

Wir sind das richtige Team für dich.

Aufgaben

persönlicher, freundlicher Kundenempfang im Servicecenter

Kundenbetreuung im Serviceprozess

Sicherstellung der Kundenzufriedenheit

Unterstützung unserer Serviceberater

Vereinbarung von Kundenterminen

zielgerechte Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen

Erteilung von Auskünften an unsere Kunden über den aktuellen Bearbeitungsstand von Aufträgen

Qualifikation

abgeschlossene Ausbildung, vorzugsweise Automobilbranche

selbständiges, strukturiertes und genaues Arbeiten

selbstbewusstes und souveränes Auftreten

ausgeprägte Kundenorientierung

hohes Maß an Einsatzfreude, Leistungsbereitschaft und Kommunikation

zuverlässige und belastbare Arbeitsweise

Benefits

Betriebliche Altersvorsorge

Job-Rad-Leasing

Mitarbeiterrabatte wie, 50% Nachlass auf interne Mietungen, Ersatzteilrabatte und vieles mehr

Möglichkeit auf Zuschuss für Fitness Studio und Kita (nach Betriebszugehörigkeit)

Schulungs- und Weiterbildungsförderung, durch unsere Zentrale, Hersteller, Handels-Verband und TÜV

moderner Arbeitsplatz mit einem sympathischen Team und abwechslungsreiche Aufgaben

expandierendes Unternehmen mit interessanten Perspektiven

Hast Du Interesse?

Dann bewerbe Dich doch gerne per E-Mail.

Ansprechpartner: Monika Schrenk

Find Jobs in Germany on Arbeitnow

Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid
Technology & IT Serviceassistent Technology Mid level full-time

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Serviceassistent (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Dörr-Gruppe?
  3. Which of Serviceassistent and Technology have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Serviceassistent and Technology.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Serviceassistent (m/w/d) role because I can bring practical experience in Serviceassistent and Technology, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Dörr-Gruppe needs from this hire.

Related jobs.

More roles from this company or category.