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Werkstudent im Projekt- und Accountmanagement (m/w/d) im Facility Management

Essen, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Customer Service Curated
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About the role

Deine AufgabenPräzise Datenpflege: Als versierter Datenjongleur (m/w/d) sorgst du für die akkurate Erfassung und Verwaltung von Kundendaten in unserem hochmodernen System.
Angebots- und Rechnungswesen: Deine Fähigkeiten in der Angebots- und Rechnungserstellung tragen dazu bei, unseren Kund:innen exzellente Serviceoptionen anzubieten. Du behältst nicht nur den Überblick, sondern stellst proaktiv sicher, dass alle Angebote und Rechnungen effizient nachverfolgt werden.
Wegbereiter:in für Digitalisierung: Als treibende Kraft bei internen Projekten, insbesondere im Bereich der Digitalisierung, bringst du frische Ideen ein und unterstützt die Umsetzung innovativer Lösungen.
Meister:in der Terminkoordination: Die reibungslose Abwicklung von Aufträgen und Maßnahmen liegt in deinen geschickten Händen. Du jonglierst mühelos mit Terminen und sorgst dafür, dass jeder Schritt zur richtigen Zeit erfolgt.
Kundenbetreuung der Bestandskunden: Du pflegst unsere bestehenden Kundenbeziehungen, analysierst ihre Bedürfnisse und entwickelst individuelle Lösungen, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
Vielfältige Büroaufgaben: Du bewältigst allgemeine Büroaufgaben mit Leichtigkeit und trägst so zur reibungslosen Büroorganisation bei.

Dein ProfilSprachgewandt: Sehr gute Deutschkenntnisse auf C2- Niveau sind für die Stelle erforderlich. Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil und tragen zur Erweiterung unseres internationalen Netzwerks bei.
Technikaffinität: Deine fundierten MS Office-Kenntnisse ermöglichen es dir, Aufgaben effizient zu erledigen und professionell zu präsentieren.
Kundenflüsterer: Mit deiner ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung schaffst du eine positive und vertrauensvolle Atmosphäre, die unsere Kunden schätzen.
Eigenverantwortlich: Du blühst in einer selbständigen Arbeitsumgebung auf und verwaltest deine Zeit effektiv, um stets produktiv zu bleiben.
Perfektionist:in: Deine akribische Arbeitsweise, gepaart mit deiner Organisationsfähigkeit, garantiert präzise Ergebnisse in jeder Situation.
Teamgeist und Zuverlässigkeit: Deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit machen dich zu einem wertvollen Mitglied unseres Teams.

Warum wir?Wir bieten dir nicht nur eine Position, sondern eine Plattform, um deine Fähigkeiten zu entfalten, zu wachsen und maßgeblich zu unserem Erfolg beizutragen. Werde Teil unseres motivierten Facility Management-Teams und gestalte die Zukunft aktiv mit! Erweitere unser Unternehmen mit deinem Talent – bewirb dich jetzt!
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Interview prep

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Mid
Customer Service Werkstudent Projekt Und Accountmanagement Mid level full-time

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Werkstudent im Projekt- und Accountmanagement (m/w/d) im Facility Management role.
  2. How would you approach your first 30 days at Es Group?
  3. Which of Customer Service, Werkstudent and Projekt have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Customer Service, Werkstudent and Projekt.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Werkstudent im Projekt- und Accountmanagement (m/w/d) im Facility Management role because I can bring practical experience in Customer Service, Werkstudent and Projekt, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Es Group needs from this hire.

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