About the role
Die INVENTRY GmbH ist ein wachsendes IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Griesheim bei Darmstadt. Unser Schwerpunkt liegt auf IT-Security, kombiniert mit professionellem IT-Support und einer individuellen Kundenbetreuung, die sich an den konkreten Bedürfnissen unserer Kunden orientiert.
Unser Kundenkreis besteht aus mittelständischen international tätigen Unternehmen. Mit unserer Expertise und unserem Engagement unterstützen wir sie dabei, ihre IT-Landschaften sicher, stabil und zukunftsfähig zu gestalten.
Da wir kontinuierlich wachsen, suchen wir engagierte IT-Experten, die nicht nur mitdenken, sondern mitgestalten wollen. Menschen, die Lust haben, mit Leidenschaft, Kompetenz und Teamgeist am Erfolg eines dynamischen Unternehmens aktiv mitzuwirken.
Aufgaben
Du kategorisierst, priorisierst und bearbeitest eingehende Serviceanfragen effizient und lösungsorientiert
Du analysierst bestehende IT-Infrastrukturen und Kundenumgebungen, um Optimierungspotenziale zu identifizieren
Du übernimmst die Remote-Unterstützung unserer Kunden und arbeitest mit deinen Kollegen an Projekten
Du bearbeitest Störungen, Änderungswünsche und allgemeine Anfragen – stets mit einem hohen Qualitätsanspruch
Du erstellst verständliche und praxisnahe Dokumentationen sowie Anleitungen für Kollegen und Kunden
Du wächst gemeinsam mit uns – durch neue Herausforderungen, Weiterentwicklung und den aktiven Austausch im Team
Du nutzt deinen kreativen Freiraum, um Ideen einzubringen und unsere Services sowie Projektprozesse weiterzuentwickeln
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und übernimmst Verantwortung für deine Aufgaben und Projekte
Qualifikation
Du bringst bereits Wissen und praktische Erfahrung in der Administration von Windows-Client-/Server-Umgebungen sowie Cloud-Systemen mit
Du interessierst dich nicht nur für technische Themen, sondern möchtest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Produkte und der strategischen Ausrichtung von INVENTRY mitwirken
Du bringst eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität mit, arbeitest dich gerne in neue Themen ein und bildest dich stetig weiter
Unternehmerisches Denken und eine starke Kundenorientierung gehören zu deinen Stärken.
Du hast eine Ausbildung zum Fachinformatiker (oder eine vergleichbare Qualifikation) erfolgreich abgeschlossen
Du bist ein echter Teamplayer und gehst neue Herausforderungen mit Begeisterung an
Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
Wir sagen es nicht nur: unsere Benefits sind wirklich beyond Obstkorb.
Klar, den gibt’s bei uns auch. Und noch etliche andere Feel-Good-Faktoren:
Firmenwagen bei vollem Ausgleich des geldwerten Vorteils – zur privaten Nutzung
Firmenhandy und Firmenlaptop
Vielfältige Lern- & Weiterbildungsmöglichkeiten – für deine fachliche und persönliche Entwicklung
Ticket-Plus-Karte mit steuerfreier Aufladung iHv €600 p.a. - zusätzlich zum Gehalt
Gewinnbeteiligung – weil dein Einsatz sich auch finanziell lohnen soll
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
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