Pioneer People Gmbh

Werkstudent Office Management & Operations (m/w/d)

Office München, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

Über uns„Grenzen verschieben, disruptiv denken, die Zukunft gestalten – sei dabei, wenn wir die Talente von morgen formen.“
Das Franklin Institute of Applied Sciences steht für Disruption und Innovation in der Bildungsbranche. Wir gestalten die Online-Bildungslandschaft neu - schnell, ambitioniert und mit unternehmerischem Spirit. Unser Anspruch: Excellence, messbare Ergebnisse und echte Transformation für unsere Teilnehmenden.

Deine Rolle & AufgabenIn unserem Münchner Office bist du eine zentrale Anlaufstelle im Büroalltag und sorgst dafür, dass Organisation, Kommunikation und Administration reibungslos ineinandergreifen. Du behältst den Überblick, denkst mit und packst pragmatisch an – strukturiert, verlässlich und mit einem Blick fürs Detail.
Office Management & Organisation
Du sorgst für einen reibungslosen Büroalltag, indem du wiederkehrenden Themen souverän im Griff hast und dafür sorgst, dass immer alles da ist, wo es gebraucht wird
Bearbeitung des Postein- und -ausgangs sowie allgemeiner organisatorischer Anliegen
Ansprechperson für kleinere Themen rund ums Office, damit sich das Team auf seine Arbeit konzentrieren kann
Assistenz & Koordination
Unterstützung der Geschäftsführung und des operativen Teams im Tagesgeschäft
Koordination von Terminen, Reise- und Hotelbuchungen sowie Vor- und Nachbereitung von Meetings
Kommunikation und Abstimmung mit verschiedenen internen und externen Stakeholdern – wertschätzend und professionell
Events & Prozesse
Organisatorische Unterstützung bei Teamevents und internen Veranstaltungen
Mitgestaltung und Verbesserung interner Abläufe – du erkennst, wo etwas einfacher gehen könnte, und bringst dich ein

Dein ProfilDu bist ein Organisationstalent, kommunikativ und behältst auch dann einen kühlen Kopf, wenn viel gleichzeitig passiert.
Must-Haves:
Eingeschriebene:r Student:in (m/w/d) mit rund 20 Stunden Zeit pro Woche und Verfügbarkeit vor Ort in München
Strukturierte, selbstständige und verlässliche Arbeitsweise: Du bringst Dinge zu Ende, ohne dass jemand nachhakt
Organisationstalent: du behältst mehrere Themen gleichzeitig im Blick und setzt Prioritäten sinnvoll
Du bist Kommunikationsstark im Umgang mit unterschiedlichen Stakeholdern – wertschätzend, respektvoll, klar, schriftlich und mündlich, auf Deutsch und Englisch
Sicherer Umgang mit digitalen Tools (inkl. KI-Tools wie ChatGPT oder Gemini) 
Diskretion und Verlässlichkeit im Umgang mit sensiblen Themen
Nice-to-Haves:
Erste Erfahrung in Office Management oder einer Assistenzrolle, oder einem vergleichbaren Bereich
Interesse an HR-, Onboarding- und People-Themen und Operations
Erfahrung in der Organisation von Events oder internen Veranstaltungen
Kenntnisse in Tools wie Slack, Notion, Google Workspace oder vergleichbaren Anwendungen
Freude daran, interne Abläufe zu hinterfragen und ein Stück effizienter zu gestalten

Was macht uns aus?Bei uns bist du von Tag eins mittendrin: eine Rolle mit echter Verantwortung und spürbarem Einfluss auf unseren Arbeitsalltag. Wir arbeiten in einem modernen, digitalen Umfeld mit klaren Prozessen, kurzen Wegen und viel Pragmatismus – und legen dabei genauso viel Wert auf ein respektvolles, humorvolles Miteinander wie auf Ergebnisse.
Du bekommst bei uns einen ehrlichen Blick hinter die Kulissen eines wachsenden Bildungsunternehmens und arbeitest eng mit dem Team und der Geschäftsführung zusammen. Genug Freiraum, um eigene Ideen einzubringen, und die Flexibilität, alles gut mit deinem Studium zu vereinbaren, gehören für uns selbstverständlich dazu.
Übrigens: Der Einstieg ist auch über ein Praktikum mit eigenverantwortlicher Projektarbeit möglich – inklusive der Perspektive, danach als Werkstudent:in bei uns weiterzumachen. Sprich uns einfach an, wir finden gemeinsam das passende Modell.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung! :)

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Mid
Technology & IT Administration Human Resources Operations Remote Collaboration Mid level full-time

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Werkstudent Office Management & Operations (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Pioneer People Gmbh?
  3. Which of Administration, Human Resources and Operations have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Administration, Human Resources and Operations.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Werkstudent Office Management & Operations (m/w/d) role because I can bring practical experience in Administration, Human Resources and Operations, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Pioneer People Gmbh needs from this hire.

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