Transcom

Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku za novi projekat iz oblasti fina

Canada, United States full-time Entry Salary not listed
full-time Entry level Design & Creative Curated
Sign in to apply Free account — we bring you straight back to this role.

About the role

General Information

Location

Work at Home

Job ID

9002

Job Category

Customer Service Representative (CSR)

Language Requirement

German

Description & requirements

Description

Govoriš njemački jezik na visokom nivou i tražiš siguran posao u dinamičnom i rastućem okruženju?

Pridruži se našem timu korisničke podrške u finansijskom sektoru i ostvari 800 KM welcome bonus već na početku rada!

Projekt na kojem ćeš raditi povezan je s najvećom platformom za štednju u Evropi, sa sjedištem u Njemačkoj, koju svakodnevno koristi više od 10 miliona korisnika u 18 zemalja. Kako se poslovanje širi, otvaraju se brojne mogućnosti za razvoj i napredovanje unutar tima.

Šta nudimo:

Bonus dobrodošlice od 800 KM bruto

Mogućnost rada od kuće ili iz kancelarije u Tuzli ili Banjaluci

Ugovor na neodređeno vrijeme – stabilnost i sigurnost na prvom mjestu

Velike mogućnosti napredovanja – projekt je u fazi rasta što donosi nove uloge i prilike

Plaćena obuka i stalna podrška – uz tebe smo od prvog dana i kroz cijelu karijeru

Radno vrijeme 24/7; Jesi li noćna ptica ili ranoranilac? Naš projekat radi u širokom rasponu smjena, pa ako tvoj mozak najbolje radi dok drugi spavaju, imamo savršene opcije za tebe (uz naravno, dodatno plaćene noćne sate!)

Privatno zdravstvenog osiguranja - jer tvoje zdravlje je naš prioritet

FitPass pogodnosti

Online psihološko savjetovalište

Bonus za preporuku prijatelja

U ovoj ulozi bićeš glas i lice jedne od najpoznatijih evropskih finansijskih platformi.

Tvoj dan uključuje komunikaciju s korisnicima putem dolaznih poziva ili mejlova – pomažeš im s pitanjima o računima, transakcijama i korišćenju online usluga.

Iskustvo iz finansija nije potrebno – mi te učimo svemu! Kroz plaćenu obuku steći ćeš praktično znanje o bankarskim procesima i podršku tima koji ti je uvijek uz leđa.

Šta tražimo:

Odlično znanje njemačkog jezika (C1)

Poznavanje rada na računaru

Komunikativnost i timski duh

Iskustvo u korisničkoj podršci je prednost, ali nije uslov!

Kako izgleda život u Transcomu?

U Transcomu smo neumorno posvećeni. Našim klijentima i jedni drugima. Svakog dana neko započne svoje putovanje sa Transcomom. Uzimajući potencijal koji imaju danas i pretvarajući ga u vještine za budućnost. Dobijanje priznanja za naporan rad, timskog igrača i podršku drugima. Zagovaranje pozitivnih, trajnih promjena u svojim timovima i zajednicama. Takvi smo mi u Transcomu. Ovdje nam je stalo, i navijamo jedni za druge. Uključeni ste, baš takvi kakvi jeste, od prvog dana. A sa pravim načinom razmišljanja, nema granice koliko daleko možemo ići zajedno.

< Back
Originally posted on Himalayas

Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Entry
Design & Creative Customer Service Agent Korisni Koj Podr Entry level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku za novi projekat iz oblasti fina role.
  2. How would you approach your first 30 days at Transcom?
  3. Which of Customer Service, Agent and Korisni have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. What have you learned quickly in a past role, project, or training experience?
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Customer Service, Agent and Korisni.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Agent u korisničkoj podršci na njemačkom jeziku za novi projekat iz oblasti fina role because I can bring practical experience in Customer Service, Agent and Korisni, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Transcom needs from this hire.

Related jobs.

More roles from this company or category.