Volksbank Raiffeisenbank Fürstenfeldbruck eG

Referent *(gn) Private Banking Team

Fürstenfeldbruck full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Customer Service Curated
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About the role

Wir sind eine erfolgreiche, innovative Genossenschaftsbank im Landkreis Fürstenfeldbruck mit einer Bilanzsumme von ca. 2,1 Mrd. €, 13 Geschäftsstellen und 260 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.

Aufgaben

Unterstützung der Private Banking Spezialisten in Vor- und Nachbereitung von Kundenterminen

Aktive Unterstützung in der Kundenbetreuung durch eigenständige Vorbereitung von Vermögensstrukturanalysen und Präsentationen

Koordination von Kundenterminen /-anfragen sowie Aktivitäten in den Marktbereichen

Eigenständige Bearbeitung von Konto- und Depoteröffnungen, Transaktionen- sie fungieren dabei als Schnittstelle zu internen Fachabteilungen und Verbundpartnern (DZ Bank, Union Investment, DZ Privatbank)

Eigenständige Erledigung von Service- und Standartaufträgen bei allen Themen unserer Kunden rund um Wertpapier- & Depotgeschäft

Sicherstellung eines Reibungslosen Backoffice-Ablaufs und Einhaltung regulatorischer Anforderungen

Kommunikative Schnittstelle zwischen Kunden & Beratern sowie Verbundpartnern auch unter vertrieblichen Fokus

Unterstützung und Verwaltung des VR Bank FFB Stiftungsmanagements (u.a. Kontrollfunktion, Vertragskontrolle, Zuwendungsbescheinigungen)

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im Bankenumfeld

Erfahrung im Wertpapiergeschäft und Beratung von vermögenden Kunden (Privat-/Unternehmenskunden) oder im Assistenzbereich ist von Vorteil

Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung

Verhandlungs- und kommunikationsstarke Vertriebspersönlichkeit

Selbstständiges Arbeiten mit Einsatzfreude und Teamfähigkeit ist für Sie selbstverständlich

Routinierter Umgang mit tätigkeitsspezifischer EDV-Anwendung

Organisationstalent mit hohem Qualitätsanspruch, eine selbständige Arbeitsweise sowie Termintreue

Bedarfsweise Mobilität im Geschäftsgebiet ist vom Standort Fürstenfeldbruck aus unabdingbar

Benefits

1. Arbeitsplätze vor Ort: kurze Fahrtwege spart viel Freizeit und ist auch ökologisch sinnvoll 

2. Flache Hierarchien: Bei uns stehen alle Türen offen. So gibt es überall kurze Wege bis hin zum Vorstand. Entscheidungen können jederzeit schnell und unbürokratisch getroffen

werden.

3. Sichere Arbeitsplätze: Andere Banken bauen ständig Arbeitsplätze ab ….. wir wachsen weiter! 

4. **Bezahlung:

**a) 13 Tarifgehälter + Provisionsbeteiligung für ausgewählte Produkte, zusätzliche Erfolgsbeteiligung

b) Gehaltsumwandlung/Nettolohnoptimierung möglich, z.B. für Jobfahrrad, PC- und

Handyleasing, Essenszuschüsse, Erholungszuschuss uvm.

c) Vorteilhafte Mitarbeiter-Konditionen

- für Bankprodukte und für die Angebote unserer Verbundpartner

- im regionalen und überregionalen Einzelhandel

-> viele Vorteilskonditionen können zusätzlich auch von Ihren Familienmitgliedern in Anspruch genommen werden

d) Betriebliche Krankenzusatz …. Familie mitversichert zum Vorzugstarif

e) Spezialtarif/Zuschuss für Fitnessclub, Schwimmbad, Yoga, Pilates, Bouldern,

Massage uvm. (-> auch für Familienangehörige möglich)

f) Betriebliche Altersvorsorge

g) Rabatte für Autokauf 

5. Arbeitszeiten

a) Gleitzeit

b) Öffnungszeiten, die auch Raum für private Erledigungen lassen, z.B. Mittwoch

Nachmittag frei, Freitag nur bis 15 Uhr

Schließen Sie sich unserem engagierten Team als Referent *(gn) im Private Banking an und gestalten Sie die Zukunft einer vertrauenswürdigen Bank mit regionalem Fokus in Fürstenfeldbruck. Werden Sie Teil unseres Erfolgs!

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Interview prep

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Mid
Customer Service Referent Private Banking Customer Mid level full-time

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Referent *(gn) Private Banking Team role.
  2. How would you approach your first 30 days at Volksbank Raiffeisenbank Fürstenfeldbruck eG?
  3. Which of Customer Service, Referent and Private have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Customer Service, Referent and Private.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Referent *(gn) Private Banking Team role because I can bring practical experience in Customer Service, Referent and Private, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Volksbank Raiffeisenbank Fürstenfeldbruck eG needs from this hire.

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