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Sales Support Manager (w/m/d)

Berlin, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

Unser Ziel ist eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus und ein E-Auto in jeder Garage. Enpal macht das möglich mit einer integrierten Gesamtlösung für dezentrale Energie – von Solaranlage und Batteriespeicher über Wallbox, Smart Meter bis zur Wärmepumpe. Herzstück ist unsere KI-gestützte Plattform Enpal.One+, die tausende Systeme intelligent vernetzt und Strombezug sowie -einspeisung effizient am Energiemarkt optimiert.
Bist Du bereit für Lösungen, die mehr als nur ein Versprechen sind und täglich echte Lebensqualität in tausende Haushalte bringen? Was du bei Enpal gestaltest, liefert morgen sauberen Strom und verändert nachhaltig, wie wir Energie nutzen.

Als Sales Support Manager bist du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Vertriebspartnern, Agenturen und internen Fachbereichen. Du stellst sicher, dass der Verkaufsprozess für unsere Vertriebspartner und Kunden reibungslos funktioniert und trägst damit direkt zum monatlichen Umsatz im siebenstelligen Bereich bei.

Deine Aufgaben
Verantwortung entlang des gesamten Verkaufsprozesses für ca. 25 Vertriebspartner und damit für einen monatlichen Umsatz im siebenstelligen Bereich.

Direkter Kontakt zu Vertriebspartner und Kunden für operativen Fragen, Herausforderungen und individuellen Anliegen.

Schnelle und eigenständige Lösung von operativen Edge Cases und Koordination mit relevanten internen Teams.

Sicherstellung eines reibungslosen Verkaufsprozesses – von der Lead-Übergabe bis zum erfolgreichen Verkaufsabschluss und der Montageterminierung.

Monitoring relevanter KPIs und Prozesse, um frühzeitig Risiken und Handlungsbedarf zu erkennen.

Unterstützung bei der Skalierung der Sales Organisation durch bessere Prozesse, klare Verantwortlichkeiten und zunehmende Automatisierung.

Dein Profil
Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau oder C2 – sicher in Wort und Schrift.

Hands-on und lösungsorientiert – du packst selbst mit an, findest pragmatische Lösungen und bringst Themen ins Ziel.

Kommunikationsstark und serviceorientiert – du kommunizierst klar und souverän, egal ob schriftlich oder am Telefon, und hast Freude daran, Kunden, Sellern und Stakeholdern weiterzuhelfen.

Eigenständig, strukturiert und organisiert – du setzt Prioritäten, übernimmst Verantwortung und behältst auch bei vielen parallelen Aufgaben den Überblick.

Schnelle Auffassungsgabe und proaktive Arbeitsweise – du arbeitest dich schnell in komplexe Themen ein, erkennst Probleme und Verbesserungspotenziale frühzeitig und handelst eigeninitiativ.

Teamplayer – du arbeitest gerne mit unterschiedlichen Teams und Stakeholdern zusammen und bringst Themen gemeinsam voran.

Du bist interessiert, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst? Bewirb dich trotzdem! Wir freuen uns darauf, dein Potenzial zu entdecken - unabhängig davon, ob deine Erfahrung jede einzelne Voraussetzung erfüllt. ☀️
Darauf kannst Du Dich freuen
Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn - Gestalte aktiv die solare Energiewende mit.

Die Sonne scheint auf der ganzen Welt - Bei Enpal arbeitest du mit einem hochmotivierten, diversen Team aus über 65 Nationalitäten.

Grown-up Business & Startup Spirit - In unserem modernen Office in Berlin-Friedrichshain findest du von höhenverstellbaren Tischen, Tischtennisplatte bis gefüllten Getränkekühlschränken und Barista-Coffee alles was das Herz begehrt.

Dein Kick-start bei Enpal - Onboarding-Tag mit Welcome Bag, Buddy-Programm und einem Team, das dich wirklich abholt.

Bleib auf dem Laufenden & gestalte mit - Transparente All-Hands, kurze Entscheidungswege und eine offene Feedback-Kultur, denn ohne Fehler gibt es keinen Fortschritt.

Energiewende geht nur gemeinsam - Bei Enpal erwartet dich ein legendärer Teamspirit und unvergessliche Team- und Companyevents.

Dein Extra-Boost - 29 Urlaubstage + je ein freier Tag an Heiligabend und Silvester, vergünstigte Mitgliedschaft bei Wellhub und Corporate Benefits. Alles, was dir hilft, Arbeit und Leben gut zu verbinden.

Wir bei Enpal sind stolz auf die Vielfältigkeit unseres Teams. Weder bei der Einstellung noch während des Beschäftigungsverhältnisses werden Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion oder religiösen Glaubens, ethnischer oder nationaler Herkunft, Nationalität, Geschlechteridentität, sexuelle Orientierung, Behinderung oder Alter getroffen. Enpal steht für einen sicheren Arbeitsplatz und geht gegen Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art vor.
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Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid
Technology & IT Sales Support Manager Technology Mid level full-time

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Sales Support Manager (w/m/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Enpal?
  3. Which of Sales, Support and Manager have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Sales, Support and Manager.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Sales Support Manager (w/m/d) role because I can bring practical experience in Sales, Support and Manager, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Enpal needs from this hire.

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