About the role

Wir sind ein dynamisches Unternehmen im Bereich Finanzdienstleistungen, das innovative und zuverlässige Lösungen für den Zahlungsverkehr anbietet. Unser Schwerpunkt liegt auf kundenorientierten Dienstleistungen und der Einhaltung höchster Standards. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte und präzise arbeitende Persönlichkeit - und dafür brauchen wir dich!

Aufgaben

Betreuung von Firmenkunden und deren Mitarbeiter bei der Verwendung von Mitarbeiterkarten

Support via Telefon und E-Mail sowie Bearbeitung von Anfragen im internen Ticketsystem

Anforderung und Zusendung von Unterlagen

Erklärung unserer Produkte sowie deren Verwendung

Prüfen und Beheben von Störungen

Kontrolle, Datenpflege und Terminüberwachungen

Qualifikation

abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann oder Bürokaufmann)

fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt

strukturierte und selbstorganisierte Arbeitsweise

Teamgeist, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative

Benefits

eine verantwortungsvolle Position in einem hilfsbereiten Team (6 Personen)

ein sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen

31 Urlaubstage (bei 5-Tage-Woche)

Möglichkeit Remote zu Arbeiten - sprich mit uns

branchenübliche Gehälter und eine ausgezeichnete Arbeitsatmosphäre

Vollzeit mit 40 Wochenstunden bei einer 5-Tage-Woche

Du hast Interesse?

Bewirb dich jetzt und sende uns deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse).

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Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid

Technology & IT Remote Collaboration Mitarbeiter Firmenkundenbetreuung Technology Mid level full-time

Likely questions

Tell us about work you have done that is close to the Mitarbeiter - Firmenkundenbetreuung (m/w/d) role.
How would you approach your first 30 days at PayCenter GmbH?
Which of Remote Collaboration, Mitarbeiter and Firmenkundenbetreuung have you used recently, and what did it help you achieve?
Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

A recent example that proves your experience with Remote Collaboration, Mitarbeiter and Firmenkundenbetreuung.
One short story with a problem, your action, and the result.
Two examples that show the strengths listed on your CV.
A clear reason why this role and company interest you.
Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

What would success look like in the first 90 days?
What are the main problems this hire should help solve?
How does the team give feedback and measure good work?
What does a normal working week look like for this role?

Practice line

I am interested in the Mitarbeiter - Firmenkundenbetreuung (m/w/d) role because I can bring practical experience in Remote Collaboration, Mitarbeiter and Firmenkundenbetreuung, learn the team quickly, and contribute to the outcomes PayCenter GmbH needs from this hire.

Mitarbeiter - Firmenkundenbetreuung (m/w/d)

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