Abihome GmbH

Kundenbetreuung & Grafikdesign (m/w/d)

Essen, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

Gradoo ist ein junges, wachsendes Unternehmen rund um Schulzeit, Abschluss und Schulmerch. Wir begleiten Schüler:innen und Schulen von der ersten Idee bis zum fertigen Produkt. Dabei verbinden wir kreative Ideen, digitale Lösungen und persönliche Betreuung und machen aus individuellen Vorstellungen echte Produkte.

Aufgaben

Du begleitest unsere Kund*innen im gesamten Prozess eigenständig. Vom Erstkontakt über die Angebotserstellung bis hin zum Vertragsabschluss

Du berätst und schulst unsere Kund*innen zu Gestaltungsmöglichkeiten, Produkten und Abläufen

Motiverstellung (vom ersten Kundenbriefing bis zur Reinzeichnung)

Erstellung von Layouts zu verschiedenen Themen

Erstellen von Ansichten, Grafiken, Katalogen und Zeitschriften

Mitgestaltung von Merchandise- und Textildesigns

Du bringst eigene Ideen ein und entwickelst unsere Prozesse, Vorlagen und Designs aktiv mit

Qualifikation

Du kommunizierst gerne und sicher im direkten Kundenkontakt, ob im Team, per Telefon oder WhatsApp

Du bist engagiert, selbstständig und motiviert und hast Freude an eigenverantwortlichem Kundenmanagement

Du beherrschst die Adobe Programme (Illustrator, InDesign, Photoshop und Acrobat) und hast Canva Erfahrung

Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Design und ein gutes Auge für Details

Du bringst Interesse oder idealerweise Erfahrung im Bereich Merch/Textilien mit

Du hast Lust, dich in neue und moderne KI-Tools einzuarbeiten

Du verfügst über eine Berufsausbildung im Bereich Grafik bzw. Mediengestaltung

Du hast eine Hands-on-Mentalität und möchtest aktiv mitentwickeln statt nur umzusetzen

Du hast Lust auf einen Job, der spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem sich immer weiterentwickelnden Umfeld bietet

Benefits

Die Chance und das Vertrauen, die Entwicklung des Unternehmens mit eigenen Ideen aktiv mitzugestalten

kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein wertschätzendes Arbeitsklima

Homeoffice-Möglichkeiten

Weiterentwicklungsmöglichkeiten passend zu deinen Stärken

Flexible Arbeitszeiten und eigenverantwortliches Arbeiten

Klingt gut? Dann schick uns deine Bewerbung.

Wir freuen uns auf Dich!

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Interview prep

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Mid
Technology & IT Kundenbetreuung Grafikdesign Technology Mid level full-time

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Kundenbetreuung & Grafikdesign (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Abihome GmbH?
  3. Which of Kundenbetreuung, Grafikdesign and Technology have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Kundenbetreuung, Grafikdesign and Technology.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Kundenbetreuung & Grafikdesign (m/w/d) role because I can bring practical experience in Kundenbetreuung, Grafikdesign and Technology, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Abihome GmbH needs from this hire.

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