SafeDriver Group GmbH

Junior Operations Manager (m/w/d)

Munich, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Customer Service Curated
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About the role

Die SafeDriver Group GmbH ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der sicheren Personenbeförderung sowie Servicepartner innovativer Mobilitätsunternehmen und Global Player. Durch jahrelange erfolgreiche Umsetzung von Ideen und Dienstleistungen im Verkehrssektor sind wir ein wichtiger Akteur in den urbanen Ballungsräumen Deutschlands. Derzeit setzen mehr als 800 engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter unsere wegweisenden Mobilitätslösungen um.

SafeDriver ennoo ist Teil der SafeDriver Group und bewegt in Deutschland eine der größten privatwirtschaftliche Fahrzeugflotte für die Personenbeförderung. Mehr als 5 Millionen zufriedene Fahrgäste vertrauen uns seither. Mit unseren vollausgestatteten Hybrid-, Elektro- und Wasserstoffautos bringen wir Fahrgäste preiswert, pünktlich und sicher ans Ziel.

Als Generalunternehmer von Uber tragen wir dazu bei, den städtischen Verkehr umweltfreundlicher zu gestalten und somit die Lebensqualität in urbanen Ballungsräumen zu steigern.

Aufgaben

Unterstütze den Betriebsleiter bei der Organisation des reibungslosen Ablaufs unseres Fahrbetriebs

Koordiniere die Einsatzplanung und sei erster Ansprechpartner unserer 100 Ennoo Driver

Betreue die Mitarbeitenden vom Erstgespräch bis zum Offboarding

Unterstützung bei der Koordination, Wartung und Verwaltung des Fuhrparks

Qualifikation

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

Soziale Gewandtheit, interkulturelle Kompetenz und Hands-On-Mentalität

Selbständiges und lösungsorientiertes Arbeiten

Sicherer Umgang mit Office-Apps, insbesondere Excel

Bereitschaft, zeitnah den IHK-Abschluss Sach- und Fachkunde Taxi und Mietwagen zu machen

Gute Englischkenntnisse gewünscht

Benefits

Eine attraktive leistungsbezogene Vergütung

Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und viel Gestaltungsfreiraum

Eine Karriere bei einem etablierten, zukunftssicheren und umwelt-bewussten Trendsetter in der Personenbeförderung

Arbeitsplatz in zentraler Lage

Umfassende persönliche Einarbeitung in einem jungen agilen Team

Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

Bist du interessiert?

Matthias und Marko freuen sich auf deinen Lebenslauf mit frühestmöglichem Eintrittsdatum und Gehaltsvorstellung.

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Interview prep

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Mid
Customer Service Excel Operations Junior Manager Mid level full-time

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Junior Operations Manager (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at SafeDriver Group GmbH?
  3. Which of Customer Service, Excel and Operations have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Customer Service, Excel and Operations.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Junior Operations Manager (m/w/d) role because I can bring practical experience in Customer Service, Excel and Operations, learn the team quickly, and contribute to the outcomes SafeDriver Group GmbH needs from this hire.

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