About the role
Was wir suchen
Werde unsere Stimme & Schnittstelle zu den Partnern!
Wir suchen dich als Junior Account Manager (m/w/d): Dein Job mit viel Kommunikation & Organisation; zu 100 % aus dem Home-Office oder bei uns im Bremer Office!
Du betreust unsere Partner, sorgst für reibungslose Prozesse und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer Partnerschaften bei. Dabei begleitest du sie im Alltag, optimierst Abläufe und unterstützt sie dabei, gemeinsam mit uns zu wachsen.
Wir von Interlead wollen bis Ende 2026 die #1 Lead Company im deutschsprachigen Raum aufgebaut haben. Damit lösen wir das größte Problem unserer Partner: Laufend neue Leads, Termine und Aufträge!
Das sind deine Aufgaben
Kommunikation mit unseren Partnern per E-Mail, Telefon und ggf. im Chat
Onboarding neuer Partner sowie Begleitung in den ersten Schritten
Anlegen und Anpassen von Bestellungen
Erstellung von partnerrelevanten Auswertungen und Reports
Ausbau und Weiterentwicklung der Partnerbeziehungen
Pflege und Aktualisierung unseres CRM-Systems
Zuarbeit für Kolleg:innen aus dem Partnermanagement und dem Vertrieb
Bearbeitung von Reklamationen sowie Klärung von Fragen zu Rechnungen
Dank deiner Expertise erreichst du folgende Meilensteine bei uns
0-3 Monate: Du bekommst eine intensive Einarbeitung.
4-6 Monate: Du bearbeitest alltägliche Aufgaben sicher und selbständig.
7-12 Monate: Du übernimmst einen eigenen Kundenstamm & kennst unsere Abläufe so gut, dass du bei Sonderfällen mit Lösungsvorschlägen auf uns zukommst.
Das bringst du mit
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im Partner‑, Kunden‑ oder Account‑Management, gerne auch aus dem Customer Service
Sicherer Umgang mit CRM‑Systemen sowie gängigen Office‑Anwendungen
Organisationsstärke und Freude an administrativen Aufgaben
Sehr gute kommunikative Fähigkeiten – schriftlich wie telefonisch
Service‑ und lösungsorientierte Denkweise
Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
Teamplayer mit hoher Motivation und schneller Auffassungsgabe
Idealerweise Erfahrung im Reklamationsmanagement und im Umgang mit Rechnungsfragen
Was uns wichtig ist
Die Stelle ist zu 100 % aus dem Home-Office möglich!
Einarbeitung erfolgt zwei Wochen vor Ort in Bremen .
Das bieten wir dir
Ein dynamisches Marketing- und Tech-Umfeld und die Möglichkeit, zusammen “The Lead Company” zu bauen
Ein riesiger Markt und viele interne Wachstumsmöglichkeiten, da wir das größte Problem unserer Partner lösen: Wir automatisieren die Neukundengewinnung
Volle Flexibilität im Arbeitsort (arbeite je nach Position entweder remote oder aus unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt – auch Arbeiten aus dem Ausland ist nach Absprache möglich)
30 Tage Urlaub im Jahr und jederzeit die Möglichkeit, unbezahlt Urlaub zu nehmen
Wir bezuschussen deine betriebliche Altersvorsorge (die “Interlead-Rente”)
Jedes Jahr großartige Events (Sommerfest & Weihnachtsfeier)
Agiles Arbeitsumfeld – um möglichst produktiv zu sein, arbeiten wir mit modernsten Tools wie Slack, Monday, Notion, Google Workspace und OKRs/Scrum
Wir bezuschussen dein Fitnessstudio (über Urban Sports Club oder E-Gym Wellpass)
Schnelle Entscheidungen, da wir 100 % bootstrapped, profitabel und somit nicht von Investoren abhängig sind
Eine offene Feedback-Kultur und internes Führungskräfte-Training
Ein monatliches All-Hands-Meeting, ein wöchentlicher Newsletter und natürlich deine regulären Team-Meetings, damit du immer bestens informiert bleibst
Für alle Office-Mitarbeiter bieten wir in unserem Headquarter in der Bremer Überseestadt alles, was das Herz begehrt – ergonomische Arbeitsplätze, tollen Kaffee & Espresso, Getränke, Grillabende etc.
Für alle Home-Office-Mitarbeitenden beteiligen wir uns mit 20 € Home-Office-Pauschale pro Monat
Das sind unsere Werte
Fail Fast: Wir leben eine ausgeprägte Testing- und Fehlerkultur. Wir sind pragmatisch, mutig und fühlen uns mit Veränderung wohl.
Ergebnisse: Wir arbeiten flexibel, aber verlässlich. Bei uns steht Freiheit in Einklang mit Ergebnisorientierung und Eigenverantwortung.
Vertrauen: Wir gehen offen mit Zahlen, Stärken und Schwächen um und machen das, was für die Firma richtig ist ("Ego zurück").
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