Walther Systemtechnik GmbH

Servicetechniker Dosiertechnik & Sondermaschinenbau (m/w/d)

Germersheim full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

Willkommen bei Walther Systemtechnik GmbH – einem führenden Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Entwicklung von innovativen Lösungen für das Dosieren und Auftragen von flüssigen und pastösen Medien.

Als Teil der RAG Stiftung entwickeln und produzieren wir gemeinsam mit unseren Mitarbeitenden maßgeschneiderte Dosiersysteme und Sondermaschinen für Kunden aus unterschiedlichsten Industriezweigen weltweit.

Damit unsere Anlagen und Systeme nicht nur bei uns im Haus, sondern auch beim Kunden zuverlässig funktionieren, suchen wir zur Verstärkung unseres Teams einen Servicetechniker (m/w/d) für Sondermaschinenbau und Dosiertechnik.

In dieser abwechslungsreichen Position begleitest du unsere Maschinen und Dosiersysteme von der Inbetriebnahme bei uns im Haus bis zum Einsatz beim Kunden. Du nimmst Anlagen in Betrieb, optimierst Prozesse, unterstützt unsere Kunden während des Produktionsanlaufs und führst Wartungs-, Service- und Reparatureinsätze durch.

Dabei bist du nicht ausschließlich unterwegs: Wenn du nicht bei unseren Kunden im Einsatz bist, unterstützt du unser Team bei der Inbetriebnahme und Einstellung unserer Sondermaschinen im Haus und wirkst gelegentlich bei Versuchen und Applikationstests in unserem Technikum/Labor mit.

Du arbeitest gerne eigenständig, findest auch bei technischen Herausforderungen eine Lösung und hast Freude am direkten Kontakt mit Kunden? Dann möchten wir dich kennenlernen.

Aufgaben

Inbetriebnahme unserer Sondermaschinen und Dosiersysteme bei nationalen und internationalen Kunden

Installation, Einrichtung, Parametrierung und Optimierung unserer Systeme vor Ort

Produktionsbegleitung und technische Unterstützung unserer Kunden während des Anlagen- und Produktionsanlaufs

Durchführung von Wartungs-, Inspektions-, Reparatur- und Serviceeinsätzen

Systematische Fehlersuche und Störungsbehebung an Maschinen, Anlagen und Dosiersystemen

Analyse technischer Problemstellungen und eigenständige Erarbeitung geeigneter Lösungen

Durchführung von Umbauten, Erweiterungen und Optimierungen an bestehenden Anlagen

Technische Einweisung und Schulung unserer Kunden in die Bedienung und Wartung unserer Systeme

Dokumentation der durchgeführten Serviceeinsätze und ausgeführten Arbeiten

Enge Abstimmung mit unseren internen Bereichen Customer Service, Konstruktion, Elektrotechnik und Produktion

Unterstützung bei der Inbetriebnahme, Einstellung und Optimierung von Sondermaschinen an unserem Standort

Gelegentliche Unterstützung unseres Technikums/Labors bei Versuchsaufbauten und der Durchführung von Kunden- und Applikationsversuchen

Reisetätigkeit von ca. 50 %, davon ca. 10 % im Ausland

Qualifikation

Abgeschlossene technische Berufsausbildung, beispielsweise als Mechatroniker, Industriemechaniker, Elektroniker, Anlagenmechaniker oder in einem vergleichbaren technischen Beruf

Eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung

Sehr gutes technisches Verständnis und eine ausgeprägte technische Auffassungsgabe

Erfahrung im Sondermaschinenbau, Maschinenbau, Anlagenbau oder technischen Service ist von Vorteil

Kenntnisse in Pneumatik sowie idealerweise Grundkenntnisse in Elektrotechnik und Steuerungstechnik

Erfahrung mit Dosiersystemen, Pumpen, Ventilen oder dem Handling flüssiger und pastöser Medien ist von Vorteil

Fähigkeit zur systematischen Fehlersuche und eigenständigen Lösung technischer Probleme

Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches, professionelles und sicheres Auftreten

Freude am direkten Kontakt mit Kunden und daran, technische Zusammenhänge verständlich zu erklären

Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und lösungsorientiertes Denken

Gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse für internationale Serviceeinsätze

Sicherer Umgang mit gängigen digitalen Arbeitsmitteln und Microsoft Office

Führerschein Klasse B

Bereitschaft zu regelmäßiger Reisetätigkeit von ca. 50 %, einschließlich internationaler Einsätze

Benefits

Eine angemessene und leistungsorientierte Vergütung

Ein engagiertes Team mit flachen Hierarchien

Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen im Rahmen einer offenen und persönlichen Kommunikationskultur

Überdurchschnittlichen Spielraum für eigene Ideen und aktive Mitgestaltung

Ein umfangreiches Einarbeitungsprogramm, um dich bestmöglich auf deine neue Herausforderung vorzubereiten

Eine Vielzahl an Zusatzleistungen und Mitarbeiterangeboten z. B. Corporate Benefits, Bike-Leasing, Edenred-Card, Firmenevents, etc.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, gerne unter Angabe deiner Verfügbarkeit und Gehaltsvorstellung.

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Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid
Technology & IT Customer Service Servicetechniker Dosiertechnik Sondermaschinenbau Technology Mid level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Servicetechniker Dosiertechnik & Sondermaschinenbau (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Walther Systemtechnik GmbH?
  3. Which of Customer Service, Servicetechniker and Dosiertechnik have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Customer Service, Servicetechniker and Dosiertechnik.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Servicetechniker Dosiertechnik & Sondermaschinenbau (m/w/d) role because I can bring practical experience in Customer Service, Servicetechniker and Dosiertechnik, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Walther Systemtechnik GmbH needs from this hire.

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