Hello Lemon GmbH

Client Administrator / IT Support Specialist (m/w/d)

Frechen full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

Sie möchten moderne IT-Arbeitsplätze zuverlässig betreiben, Anwender:innen kompetent unterstützen und gleichzeitig an der Weiterentwicklung einer standardisierten Client-Umgebung mitwirken? In dieser Position verbinden Sie Client Administration, Microsoft 365, End User Support und Rollout Management in einem abwechslungsreichen IT-Umfeld. Klingt nach Ihrem nächsten Schritt? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Unser Kunde ist ein etabliertes, international ausgerichtetes Industrieunternehmen mit moderner IT-Infrastruktur und langfristiger Wachstumsperspektive. Sie erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Abstimmungswegen, abwechslungsreichen IT-Themen und guten Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Aufgaben

Sie bearbeiten Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen.

Sie installieren, konfigurieren und tauschen Clients, Notebooks und weitere Endgeräte aus.

Sie betreuen Windows-Clientsysteme und Microsoft 365 und sorgen für einen stabilen Arbeitsplatzbetrieb.

Sie führen Rollouts, Softwareverteilungen und Client-Migrationen durch.

Sie verwalten Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen innerhalb der bestehenden IT-Umgebung.

Sie analysieren Störungen und sorgen für eine schnelle und nachhaltige Fehlerbehebung.

Sie dokumentieren Systeme, Änderungen und relevante Prozesse innerhalb der Client-Infrastruktur.

Sie wirken bei der Standardisierung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsplatzumgebung mit.

Sie arbeiten eng mit internen IT-Kolleg:innen sowie den verschiedenen Fachbereichen zusammen.

Qualifikation

Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.

Sie bringen praktische Erfahrung in der Client Administration, im IT Support oder im Workplace Management mit.

Sie verfügen über gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen und Microsoft 365.

Sie bringen Erfahrung im Client Management sowie Anwender- und Endgerätesupport mit.

Sie verfügen idealerweise über Erfahrung mit Rollouts, Softwareverteilung oder Migrationen von Arbeitsplatzsystemen.

Sie arbeiten proaktiv, serviceorientiert und finden auch bei technischen Störungen pragmatische Lösungen.

Sie kommunizieren sicher mit Anwender:innen und erklären technische Zusammenhänge verständlich.

Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level) sowie gute Englischkenntnisse (B-Level).

Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und bringen eine schnelle Auffassungsgabe mit.

Benefits

Sie erhalten Zugang zu attraktiven Stellen, die oft nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Sie werden persönlich beraten und während des gesamten Bewerbungsprozesses begleitet.

Sie profitieren von ehrlichem Feedback, Diskretion und unserer Branchenexpertise.

Sie sparen Zeit, da wir die Kommunikation mit den Unternehmen für Sie übernehmen.

Sie arbeiten in einer 40-Stunden-Woche mit flexiblem Gleit- beziehungsweise Flexzeitmodell.

Sie profitieren von 34 Urlaubstagen pro Jahr.

Sie können nach entsprechender Einarbeitung einen Tag pro Woche mobil arbeiten.

Sie profitieren von attraktiven Sonderzahlungen zusätzlich zum regulären Jahresgehalt.

Sie erhalten eine moderne technische Arbeitsplatzausstattung.

Sie nutzen umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.

Sie profitieren von einem Zuschuss zur betrieblichen Verpflegung.

Sie erhalten Unterstützung bei Sport- und Fitnessangeboten.

Sie profitieren von einer guten Verkehrsanbindung sowie kostenlosen Parkmöglichkeiten und vorhandener Ladeinfrastruktur.

Sie übernehmen eine abwechslungsreiche IT-Position mit langfristiger Perspektive in einem etablierten Industrieunternehmen.

Klingt das nach Ihrem Traumjob? Dann bewerben Sie sich jetzt direkt!

Wir beurteilen qualifizierte Bewerber:innen ohne Rücksicht auf Geschlecht, Herkunft, Kultur, Mentalität, Alter, Behinderung, Religion und sexuelle Orientierung.

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Interview prep

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Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid
Technology & IT Administration Client Administrator Support Specialist Mid level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Client Administrator / IT Support Specialist (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Hello Lemon GmbH?
  3. Which of Administration, Client and Administrator have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Administration, Client and Administrator.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Client Administrator / IT Support Specialist (m/w/d) role because I can bring practical experience in Administration, Client and Administrator, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Hello Lemon GmbH needs from this hire.

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