ICB GmbH

Architect Microsoft Power Platform / Dynamics 365 CE (m/w/d)

Germany full-time Senior Salary not listed
full-time Senior level Marketing & Sales Curated
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About the role

deine arbeitswelt

Du übernimmst die Verantwortung für die Konzeption, Planung, Durchführung und den Go Live Support für Dynamics CRM / CE Projekte bei unseren Kunden

Du berätst unsere Kunden bei der Gestaltung und Optimierung ihrer Geschäftsprozesse in Bereichen Sales, Service und Marketing auf der Microsoft Power Plattform

Du identifizierst Optimierungspotentiale, kommunizierst aktiv mit den Kunden und dokumentierst laufend Projektfortschritt und -ergebnisse

Du konzipierst Lösungen auf Basis von Microsoft Dynamics 365 (CRM / CE) sowie Power Apps (Power BI, Power Automate, Power Apps, Virtual Agents, Copilot) und setzt diese bei unseren Kunden um

Du beherrschst Dual Write zur Integration zwischen Dynamics 365 CE und F&SCM

Du hast idealerweise ebenfalls Kenntnisse in Power BI, Copilot und den CE Modulen Field Service und Customer Service

Du verfügst über eine mehrjährige Erfahrung in der Implementierung der Dynamics CRM / CE (SaaS) Lösung in unterschiedlichen Branchen

Du bist mit den Möglichkeiten der Microsoft Power Plattform vertraut und wendest diese sicher in der Umsetzung von Kundenanforderungen an

Du analysierst gerne neue Releases in der Roadmap der Dynamics CRM / CE Lösung und adaptierst diese in ICB-Business Cases / Kunden

was dich auszeichnet

Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Ausbildung

Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement oder im Consulting der Microsoft Dynamics CRM / CE Lösung

Du verfügst über mehrere Jahre Berufserfahrung in der Konzeption und Begleitung von Dynamics CRM / CE SaaS Projekten (in unterschiedlichen Branchen)

Du bringst die Bereitschaft zu gelegentlichen nationalen und internationalen Reisen, sowie sehr gute Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse mit

Du hast Spaß am direkten Kontakt mit Kunden / Partnern und Kollegen und arbeitest dich gerne in neue Bereiche / Module und Industrien ein

das kannst du von uns erwarten

Eine erfolgreiche, innovative und moderne Management-Beratung im Zentrum von München

Sehr attraktives und leistungsbezogenes Gehaltspaket, Boni, unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. 30 Urlaubstage

100% Homeoffice, im Büro (München/Gütersloh) oder auch hybrid

Familienfreundliche Arbeitszeiten mit flexiblen Arbeitsmodellen und Gleitzeit

Mobilitätspaket: JobRad, Firmenauto oder Bahnkarte

Wellpass Mitgliedschaft

Moderne Büroräume mit verkehrsgünstiger Lage und hochwertige Arbeitsmittel

Flache Hierarchien, Raum für Ideen und kollegiales Miteinander

Fachliche Weiterentwicklung und individuelle Förderung, wie z.B. bei der Weiterentwicklung der rhetorischen Fähigkeiten oder dem Abschluss einer Microsoft Zertifizierung

Ein Team, das zusammenhält und Spaß am Teamwork hat

Wertschätzung von Leistungen: Erfolge werden gefeiert und anerkannt

Originally posted on Himalayas

Interview prep

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Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Senior
Marketing & Sales API integration CRM Customer Service Data Analysis Sales Senior level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Architect Microsoft Power Platform / Dynamics 365 CE (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at ICB GmbH?
  3. Which of API integration, CRM and Customer Service have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. How have you led people, improved a process, or made a hard decision in a previous role?
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with API integration, CRM and Customer Service.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Architect Microsoft Power Platform / Dynamics 365 CE (m/w/d) role because I can bring practical experience in API integration, CRM and Customer Service, learn the team quickly, and contribute to the outcomes ICB GmbH needs from this hire.

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