Kijimea

Manager E-Commerce Kijimea

Gräfelfing/Munich, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

Über uns
Kijimea – Aus der Forschung. Für Dein Leben. Seit unserer Gründung im Jahr 2011 verfolgen wir eine klare Vision: Wir möchten das Potenzial der Mikrobiota (Bakterien) in unserem Darm gezielt nutzen für ein längeres und gesünderes Leben - für alle Menschen.

Ein erster großer Meilenstein auf diesem Weg gelang uns bereits 2013 mit der Entdeckung und klinischen Erforschung des einzigartigen Bakterienstamms B. bifidum MIMBb75 (Kijimea Reizdarm). Seitdem konnten wir das Leben von Millionen Reizdarmpatienten weltweit spürbar verbessern. Heute gehört B. bifidum MIMBb75 zu den am besten erforschten Bakterienstämmen weltweit. Seine Wirksamkeit und sein einzigartiger Wirkmechanismus wurden in zahlreichen klinischen Studien nachgewiesen und publiziert – u.a. in renommierten Fachzeitschriften wie The Lancet.

Wir arbeiten mit führenden Forschungsinstitutionen wie der Charité Berlin zusammen, um die Zusammenhänge zwischen der Mikrobiota (Bakterien in unserem Darm) und Allergien, Hautkrankheiten und psychischen Störungen zu erforschen. Kurz gesagt: Wir untersuchen, wie die Bakterien in unserem Darm Einfluss auf ein längeres und gesünderes Leben nehmen.

Heute zählen wir zu den am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen weltweit. Unsere Kunden erreichen wir über verschiedenste Kanäle: über die direkte Kommunikation mit Ärzten und Apothekern sowie Print-, TV- und Digitalmarketing. Um unser stark wachsendes Geschäft in Europa weiter auszubauen, suchen wir herausragende Talente, die uns bei dieser Mission unterstützen. Unser Ziel ist klar definiert: Bis 2028 wollen wir Kijimea zur weltweit größten DTC-Probiotikamarke machen und damit jährlich über 50 Millionen Menschen ein besseres Leben schenken.
Für Dich klingt das spannend? Dann bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.

Deine Mission bei uns
Du möchtest die Expansion eines der am schnellsten wachsenden Healthcare-Unternehmen Europas aktiv mitgestalten und Verantwortung für unsere Online-Shops übernehmen? Dann bist Du bei Kijimea genau richtig!
Als Manager E-Commerce (w/m/d) steuerst Du die strategischen und operativen Prozesse unserer Online-Shops und trägst entscheidend dazu bei, Kijimea – schon heute eine der weltweit führenden Probiotika-Marken – weiter erfolgreich zu positionieren. Dabei arbeitest Du eng mit unseren interdisziplinären Teams aus Online-Marketing, CRM, Web-Development und Customer Service zusammen, um neue Marktpotenziale zu erschließen, unsere Kundenbeziehungen zu stärken und unser Wachstum nachhaltig voranzutreiben. Helfe uns dabei, Millionen von Menschen mit unseren Probiotika ein längeres und gesünderes Leben zu schenken.
 
Deine Aufgaben
Du bist der/die Verantwortliche/r für unsere E-Commerce Aktivitäten in den Dir zugeordneten Ländern übernimmst alle strategischen und operativen Prozesse rund um die von Dir verantworteten Kijimea Online-Shops.

Du treibst unsere Expansion in neue Märkte voran und baust zusammen mit unserem Team aus Operations, Web-Entwickler, UI/UX Design und CRM online Stores in neuen Märkten auf, die wir zusammen mit unserem Marketing-Team in wenigen Monaten auf Umsätze im Millionenbereich skalieren.

Du steuerst eigenverantwortlich die Markteinführung neuer Produkte in Deinen Online-Shops vom Design der Produktdetailseite über die korrekte Anlage der SKU in der Buchhaltung bis zur Produktschulung für den Customer Service.

Du optimierst Deine Online-Shops durch Konzeption, Durchführung und Auswertung von A/B‑Tests sowie anderen Experimenten zur Optimierung von Conversion Rate, Average Order Value und weiteren KPIs.

Du gestaltest zusammen mit unserem CRM-Team die regelmäßige Kundenansprache in Form von Newslettern und verschiedener Email-Flows.

Du initiierst und managest eigenverantwortlich Projekte und gibst Impulse für die Expansion und das Wachstum Deiner Online-Shops.

 
Dein Profil
Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium, idealerweise im wirtschaftswissenschaftlichen oder einem vergleichbaren Bereich.

Du konntest bereits relevante Berufserfahrung im Bereich E-Commerce sammeln, in Deutschland oder im westeuropäischen Ausland. Kenntnisse in Shopify sind von Vorteil, aber nicht notwendig.

Du bist proaktiv, belastungsfähig, verfügst über exzellente Projektmanagement-Fähigkeiten und zeichnest Dich durch ein sicheres Auftreten und ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten aus.

Du überzeugst durch eine strukturierte Arbeitsweise, hohe Eigenverantwortung, unternehmerisches Denken und bist hands-on.

Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch-(mind. C1-Level) und gute Englischkenntnisse (mind. B2-Level). Optional sprichst Du auch Italienisch, Französisch, Spanisch oder Niederländisch.

 
Unser Versprechen
Wir bieten Dir einen vielfältigen, anspruchsvollen Job mit spannenden Aufgaben und einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten! Unser innovatives Umfeld ermöglicht Dir Deine berufliche Entfaltung mit kurzen Entscheidungswegen, Verantwortung von Tag 1 an und den Freiraum, neue Wege zu gehen. Auf Dich wartet individuelles Learning und echte Sinnhaftigkeit – schenke mit Deinem persönlichen Beitrag Millionen von Menschen ein neues Leben!

Du hast Rückfragen?
Wende Dich gerne direkt an Deine zuständige Ansprechpartnerin:

FUTRUE GmbH
Vanessa Köpfler
Am Haag 14
82166 Gräfelfing
https://futrue.com

Bewirb Dich jetzt! Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen.
*Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird in dieser Anzeige die männliche Form verwendet. Sie bezieht sich ausdrücklich auf alle Geschlechter (w/m/d).
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Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid
Technology & IT CRM Customer Service Operations Manager Commerce Mid level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Manager E-Commerce Kijimea role.
  2. How would you approach your first 30 days at Kijimea?
  3. Which of CRM, Customer Service and Operations have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with CRM, Customer Service and Operations.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Manager E-Commerce Kijimea role because I can bring practical experience in CRM, Customer Service and Operations, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Kijimea needs from this hire.

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