About the role
Die Nomios Germany GmbH befindet sich in einer spannenden Aufbauphase. Als Unternehmen der internationalen Nomios Group gestalten wir zukunftssichere Cybersecurity- und Netzwerklösungen aus einer Hand – von der strategischen Beratung und dem Setup über die Implementierung bis hin zum nachhaltigen Betrieb und kontinuierlichen Support. Mit Präsenz in 10 Ländern und mehr als 1.200 Mitarbeitenden vereint die Nomios Group internationale Stärke mit lokaler Expertise. Mit aktuell 30 Mitarbeitenden in Deutschland suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen IT-Projektmanager Cybersecurity (m/w/d) zur Verstärkung unseres wachsenden Teams.
Das erwartet Dich:
In dieser vielseitigen Position bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Presales, Projektmanagement, Service Delivery und unseren Kunden. Du koordinierst komplexe Kundenanfragen, steuerst Projekte über alle Phasen hinweg und sorgst für transparente Prozesse, saubere Dokumentation sowie ein professionelles Stakeholder-Management. Gleichzeitig stellst Du sicher, dass unsere Managed-Service-Kunden jederzeit optimal betreut werden und als erster Ansprechpartner auf höchste Servicequalität vertrauen können.
Deine Aufgaben:
Steuerung von Cybersecurity- und Netzwerkprojekten von der Kundenanfrage über den Vertragsabschluss bis zur erfolgreichen Umsetzung
Definition und Überwachung von Projektstrukturen, Meilensteinen, Deadlines und Deliverables
Verantwortung für Projektdokumentation, Statusberichte, Risikoanalysen und Reporting – insbesondere in Jira
Proaktive Steuerung von Projektrisiken sowie professionelles Stakeholder- und Eskalationsmanagement
Betreuung unserer Managed-Service-Kunden und Sicherstellung einer hohen Servicequalität über den gesamten Service-Lifecycle
Durchführung regelmäßiger Service Reviews inklusive SLA- und KPI-Auswertungen sowie enge Abstimmung mit dem Support-Team
Identifikation von Up- und Cross-Selling-Potenzialen in Zusammenarbeit mit Vertrieb und Presales
Mehrjährige Erfahrung im IT-Projektmanagement und/oder Service Delivery Management
Praxiserfahrung in IT-Projekten, idealerweise bei Firewall-, Netzwerk- oder WLAN-Migrationen
Erfahrung im Incident Management sowie im Betrieb und in der Weiterentwicklung von Managed Services
Sicherer Umgang mit Jira, Salesforce oder vergleichbaren Projekt- und Service-Management-Lösungen
Erfahrung mit ITIL-Prozessen, Service-Dokumentationen sowie SLA-, KPI- und Reporting-Strukturen
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse; PRINCE2-, ITIL- oder vergleichbare Zertifizierungen sind von Vorteil
Das erwartet Dich:
Spannende, abwechslungsreiche Projekte in einem der zukunftsträchtigsten IT-Felder der Gegenwart
Die Möglichkeit, unser wachsendes Team aktiv mitzugestalten
Ein motiviertes, kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung
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