Schweinebraten IT

Kundenberater (Datenschutz und IT) - Vollzeit (m/w/d)

Kassel full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

Schweinebraten IT ist ein digitaler Dienstleister für IT- und Datenschutz-Beratung in der Mitte von Deutschland. Vom modernen Science Park direkt an der Universität Kassel aus werden Kunden deutschlandweit digital zu den Themen Datenschutz und IT-Prozesse beraten.
Du möchtest Dich einbringen im Bereich Datenschutz- und IT-Beratung und das in einem jungen und modernen Umfeld?
Dann bewirb Dich jetzt bei Schweinebraten IT! Als Kundenberater (Datenschutz und IT) (m/w/d) ist es Deine Aufgabe, bei Kunden bei den datenschutzrechtlichen Anforderungen rechtlich und technisch zu unterstützen.
Jobbeschreibung
Wir suchen einen neuen Mitarbeiter bzw. eine neue Mitarbeiterin (m/w/d) für die Kundenberatung. Du bist fester Ansprechpartner unserer Kunden, begleitest sie durch ihre Datenschutz- und IT-Projekte und sorgst dafür, dass Anfragen zuverlässig und schnell bearbeitet werden.
Deine Aufgabenbereiche:
Betreuung unserer Bestandskunden als fester Ansprechpartner per E-Mail, Telefon und Videocall

Erstellung und Pflege von Datenschutz-Dokumentationen, z. B. Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten, technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), Auftragsverarbeitungsverträge, uvm.

Durchführung von Website-Checks und Prüfung von Datenschutzerklärungen, Cookie-Bannern und eingesetzten Tools

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Datenschutz, IT und KI-Tools

Onboarding neuer Kunden: Unterlagen anfordern, Bestandsaufnahme durchführen, Projekte anlegen

Vorbereitung und Nachbereitung von Kundenterminen inkl. Protokollen und Aufgabenlisten

Pflege unserer Vorlagen, Checklisten und Kundendaten im CRM

Was Dich erwartet:
Modernes, neues, freundliches Umfeld: Helles Eck-Büro inmitten der Stadt Kassel nahe der Universität.

Angenehme Arbeitsatmosphäre: Kommunikation auf Augenhöhe und keine unnötige Bürokratie.

Weiterentwicklung: vielfältige Möglichkeiten zum eigenen Wachstum, sowohl persönlich als auch fachlich

Spannende Aufgaben: Vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet inkl. einem offenen Ohr, für jegliche Verbesserungsvorschläge.

Neuestes Arbeitsequipment: ergonomische und höhenverstellbare Schreibtische, Apple Geräte sowie Apple Zubehör, externer großer Monitor und klimatisiertes Büro.

Getränke-Flatrate vor Ort inklusive.

Stellenanforderungen:
Interesse an den Themen Datenschutz, IT und KI. Quereinsteiger sind ausdrücklich willkommen, z. B. aus Verwaltung, Büromanagement oder Kundenservice.

Idealerweise erste Berührungspunkte mit DSGVO, IT-Systemen oder Beratung in diesen Bereichen.

Freundliches, empathisches Auftreten und Freude am Kundenkontakt.

Strukturierte, präzise und gewissenhafte Arbeitsweise mit einem Auge fürs Detail.

Du hast die Fähigkeit, bestehenden Prozessen und Systemen zu folgen.

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift,

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Mid
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Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Kundenberater (Datenschutz und IT) - Vollzeit (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at Schweinebraten IT?
  3. Which of CRM, Kundenberater and Datenschutz have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with CRM, Kundenberater and Datenschutz.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Kundenberater (Datenschutz und IT) - Vollzeit (m/w/d) role because I can bring practical experience in CRM, Kundenberater and Datenschutz, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Schweinebraten IT needs from this hire.

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