About the role

Wir bei Elektro Enzinger GmbH, einem Familienbetrieb mit über 100 Jahren Tradition, suchen dich als Mitarbeiter Servicecenter/Reparaturannahme (m/w/d).

Bei uns geht es um mehr als nur Elektrotechnik – wir lieben Innovation und Wachstum und setzen in unserem topmodernen Fachmarkt mit 2500qm Verkaufsfläche die neuesten Technik-Highlights in Szene.

Werde Teil unseres Teams in Neuötting und erlebe die spannende Welt der elektronischen Geräte und Haushaltsgeräte hautnah. Wie klingt das für dich? Wenn du Lust auf ein dynamisches Arbeitsumfeld hast und gemeinsam mit uns unsere Kunden begeistern möchtest, dann bist du bei uns genau richtig!

Aufgaben

Annahme von defekten Kundengeräten und Erstellen eines Werkstattauftrags

Annahme von Aussendienst-Aufträgen mit Terminvergabe

Ausgabe von reparierten Kundengeräten

Verkauf von Gebraucht-Geräten

Verkauf von Ersatzteilen

Verwaltung der Leihgeräte

Kurz-Diagnose von Kundengeräten

Qualifikation

Die Aufgabe erfordert technisches Verständnis, eine hohe Kundenorientierung und Belastbarkeit.

ein sicherer Umgang mit EDV und sehr gute Deutschkenntnisse sind Voraussetzung

Benefits

Eigenverantwortliches Arbeiten mit viel Spielraum für eigene Ideen

Zuschuß zur betrieblichen Altersvorsorge

JobRad

Mitarbeiter Vorteilsprogramm

Eigene Enzinger Mitarbeiterakademie mit internen Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Förderung und Entwicklung unserer Mitarbeitenden direkt im Haus

Wir freuen uns schon, Dich kennenlernen zu dürfen!
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Interview prep

Walk in with sharper answers.

Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid

Customer Service Mitarbeiter Servicecenter Reparaturannahme Customer Mid level full-time

Likely questions

Tell us about work you have done that is close to the Mitarbeiter Servicecenter/Reparaturannahme (m/w/d) role.
How would you approach your first 30 days at Elektro Enzinger GmbH?
Which of Customer Service, Mitarbeiter and Servicecenter have you used recently, and what did it help you achieve?
Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

A recent example that proves your experience with Customer Service, Mitarbeiter and Servicecenter.
One short story with a problem, your action, and the result.
Two examples that show the strengths listed on your CV.
A clear reason why this role and company interest you.
Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

What would success look like in the first 90 days?
What are the main problems this hire should help solve?
How does the team give feedback and measure good work?
What does a normal working week look like for this role?

Practice line

I am interested in the Mitarbeiter Servicecenter/Reparaturannahme (m/w/d) role because I can bring practical experience in Customer Service, Mitarbeiter and Servicecenter, learn the team quickly, and contribute to the outcomes Elektro Enzinger GmbH needs from this hire.

Mitarbeiter Servicecenter/Reparaturannahme (m/w/d)

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