About the role
HörPartner: Qualität und Wachstum durch bestes Handwerk.
Seit der Gründung 1992 in Berlin-Köpenick stehen wir für hochwertige Hörgeräteversorgung und kompetenten Service. Heute sind wir der größte regionale Hörakustik-Anbieter in Berlin und Brandenburg mit über 55 Filialen (darunter in Hessen, Sachsen-Anhalt, Niedersachsen und NRW) und über 190 Mitarbeitenden.
Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte!
Für unsere Filiale in Berlin Hohenschönhausen suchen wir ab sofort einen:
Kundenberater / Serviceberater (m/w/d) in der Hörakustik
Aufgaben
Ihre Aufgaben: Verantwortungsvoll, vielseitig und kundenorientiert
Sie sind die zentrale Ansprechperson in unserer Filiale und tragen maßgeblich zum Kundenerfolg bei:
Kundenbetreuung: Sie pflegen aktiv Kundenbeziehungen und sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden im Fachgeschäft und am Telefon.
Organisation: Sie organisieren Kundentermine effizient und übernehmen die gesamte Kommunikationsabwicklung.
Beratung & Verkauf: Sie beraten unsere Kunden umfassend zum Hörakustik-Sortiment und verkaufen Produkte zur Steigerung ihrer Lebensqualität.
Service & Technik: Sie wickeln Reparaturaufträge ab und übernehmen die fachgerechte Reinigung und Pflege der Hörgeräte.
Qualifikation
Ihr Profil: Darauf legen wir Wert
Kommunikation: Sie gehen gerne auf neue Menschen zu und überzeugen durch Ihre offene, einfühlsame und verbindliche Art.
Vertriebsaffinität: Sie lieben es zu beraten und zu verkaufen und haben eine Leidenschaft dafür, die Lebensqualität anderer zu verbessern.
Lernbereitschaft: Sie freuen sich über die Chance, Neues zu lernen, und lassen sich für neue Herausforderungen und Themen begeistern.
Hintergrund: Berufserfahrung ist nicht nötig – Quereinsteiger (m/w/d) sind herzlich willkommen!
Benefits
Wir bieten Ihnen: Stabilität und attraktive Vorteile
Sie erhalten einen Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten und seit 30 Jahren am Markt etablierten Unternehmen:
Regulierte Arbeitszeit: Unsere Öffnungszeiten sind nur Montag bis Freitag.
Planbarkeit: Flexible Arbeitszeiten, die wir an die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter anpassen.
Einarbeitung: Eine intensive, individuelle Einarbeitung mit einem festen Ansprechpartner, der Sie in den ersten Monaten begleitet und unterstützt.
Sicherheit: Ein krisensicherer Arbeitsplatz in einem Wachstumsmarkt.
HörPartner Zusatzleistungen:
Versicherungen: Nach der Probezeit erhalten Sie eine betriebliche Krankenversicherung.
Mobilität & Vorsorge (optional): Jobrad, VBB-Jobticket und eine betriebliche Altersvorsorge stehen zur Wahl.
Interessiert? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
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