About the role
Über uns
Wir sind CeFi – Bildung und Verständigung gGmbH, ein junges und wachsendes Sozialunternehmen in Berlin. Mit viel Herz und Engagement betreiben wir Kitas und weitere Bildungseinrichtungen in verschiedenen Stadtteilen.
Wir suchen Verstärkung.
Um unsere Geschäftsstelle und Einrichtungen mit IT technischen Angelegenheiten zu unterstützen, suchen wir eine engagierte Werkstudentin (m/w/d) zum nächstmöglichen Termin.
Ihre Aufgaben im IT-Support
IT-Support: Bearbeitung von Support Anfragen und Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Problemen
Fehleranalyse und Störungsbehebung: Erkennen und Beheben von Hardware- und Softwareproblemen
Arbeitsplatzbetreuung: Einrichtung, Wartung und Betreuung von technischen Geräten der Einrichtungen
Microsoft 365: Unterstützung bei der Nutzung und Verwaltung von Microsoft 365 Anwendungen
Benutzerverwaltung: Einrichtung und Pflege von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und E-Mail Postfächern
Netzwerk und IT-Infrastruktur: Betreuung von WLAN, Netzwerkverbindungen und IT Systemen
IT-Dokumentation: Erstellung und Aktualisierung technischer Anleitungen und Dokumentationen
Digitalisierung: Unterstützung bei der Optimierung und Digitalisierung innerer Arbeitsprozesse
Was wir erwarten
Sie sind ausgeschriebener Student:in, idealerweise im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Sie verfügen über ein gutes technisches Verständnis und Interesse an IT-Systemen
Sie besitzen grundlegende Kenntnisse in Windows, Microsoft Office und idealerweise Microsoft 365
Erste Erfahrungen im IT-Support, in der Netzwerkbetreuung oder Systemadministration sind von Vorteil
Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert
Sie sind zuverlässig, kommunikativ und unterstützen andere gerne bei technischen Problemen
Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Auch motivierte Studierende ohne umfangreiche Berufserfahrung sind bei uns herzlich willkommen!
Was wir bieten
Eine abwechslungsreiche Werkstudententätigkeit mit praktischen Einblicken in die IT
Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen
Eigenverantwortliches Arbeiten und Raum für eigene Ideen
Ein freundliches, kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
Die Möglichkeit, aktiv an Digitalisierungsprojekten mitzuwirken
Persönliche und fachliche Weiterentwicklung
Eine angemessene Vergütung
Werden Sie Teil eines engagierten und vielfältigen Teams bei CeFi – Bildung und Verständigung gGmbH.
Wir freuen uns auf Sie!
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