PST - professional support technologies GmbH

IT-Generalist (m/w/d) – Linux, IT-Support & Digitalisierung

Heiligenhaus full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

Du arbeitest gerne mit Linux, löst technische Probleme und möchtest IT aktiv modernisieren?
Die PST Gruppe in Heiligenhaus ist ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich Reparatur, Aufbereitung und Logistik technischer Geräte. Mit rund 85 Mitarbeitenden sorgen wir täglich dafür, dass Technik wieder funktioniert und Geräte möglichst lange genutzt werden können.
Auch unsere eigene IT möchten wir weiterentwickeln: weg von historisch gewachsenen Strukturen, hin zu einer modernen, schlanken und zuverlässigen IT-Landschaft. Dabei setzen wir künftig verstärkt auf Linux, Open-Source-Lösungen, Digitalisierung und intelligente Automatisierung.
Dafür suchen wir jemanden, der nicht nur IT-Probleme löst, sondern auch mitdenkt, bestehende Lösungen hinterfragt und Veränderungen aktiv mitgestaltet.
Deine Aufgaben
IT-Support und Anwenderbetreuung
Zentrale Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei technischen Fragen und Problemen sein.

Arbeitsplatzrechner, Drucker, Labeldrucker, Handscanner, Tablets und weitere IT-Geräte betreuen.

Arbeitsplätze einrichten, Software installieren sowie Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten.

Störungen analysieren und pragmatische, nachhaltige Lösungen finden.

Systemadministration und Infrastruktur
Unsere bestehende IT-Infrastruktur mit lokalen Servern, Netzwerken und Arbeitsplatzrechnern betreuen.

Grundlegende Administrationsaufgaben übernehmen, etwa bei Netzwerkdiensten und virtuellen Maschinen.

Für regelmäßige Sicherheitsupdates, Systempflege und die Kontrolle vorhandener Backup-Prozesse sorgen.

Bei komplexeren Aufgaben mit externen IT-Dienstleistern und Sicherheitsspezialisten zusammenarbeiten.

Linux und Modernisierung
Die geplante Umstellung von Windows auf Linux auf Arbeitsplätzen und in Teilen der Serverlandschaft aktiv begleiten.

Kenntnisse in Linux-Distributionen wie Linux Mint oder Ubuntu einbringen.

Geeignete Open-Source-Lösungen auswählen, einrichten und deren Einführung unterstützen.

Vorschläge entwickeln, wie sich unsere IT vereinfachen, standardisieren und wirtschaftlicher betreiben lässt.

Digitalisierung und Weiterentwicklung
Bestehende Abläufe hinterfragen und Möglichkeiten zur Digitalisierung und Automatisierung erkennen.

Gemeinsam mit der Geschäftsführung moderne Arbeitsplatzkonzepte entwickeln, etwa mit einem sinnvolleren Einsatz von Tablets, Smartphones und zentralen Kommunikationslösungen.

Technische Optionen verständlich erklären und bei IT-Entscheidungen beraten.

Interne Entwickler und externe Dienstleister fachlich koordinieren, ohne selbst Software entwickeln zu müssen.

Das bringst du mit
Gute praktische Linux-Kenntnisse, besonders bei Desktop-Distributionen wie Linux Mint, Ubuntu oder vergleichbaren Systemen.

Erfahrung im Anwendersupport und Umgang mit PCs, Druckern, Scannern und anderen Endgeräten.

Grundkenntnisse in Netzwerk, Systemadministration und operativer IT-Sicherheit.

Ausreichende Windows-Kenntnisse, um die bestehende Umgebung zu betreuen und die spätere Migration zu begleiten – du musst kein Windows-Spezialist sein.

Eine IT-Ausbildung oder vergleichbare, nachweisbare praktische Erfahrung; qualifizierte Quereinsteiger sind willkommen.

Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und die Fähigkeit, Technik auch für Nicht-IT-Fachleute verständlich zu erklären.

Besonders wichtig ist uns deine Einstellung: Du wartest nicht nur auf die nächste Störungsmeldung, sondern erkennst Verbesserungspotenziale und machst Dinge einfacher und besser. Du weißt auch, wann externe Spezialisten gebraucht werden.
Das bieten wir dir
Unbefristete Anstellung mit sechs Monaten Probezeit.

Teilzeit ca. 30 Wochenstunden

Weitgehend eigenständige Betreuung der internen operativen IT.

Direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung und viel Raum für eigene Ideen.

Eine abwechslungsreiche technische Umgebung und die Chance, einen Linux- und Open-Source-orientierten Wandel mitzugestalten.

Externe Unterstützung bei komplexen Infrastruktur- und Sicherheitsthemen.

Überwiegend Tätigkeit am Standort Heiligenhaus; mobiles Arbeiten nach Einarbeitung und Absprache, sofern der Support vor Ort gesichert ist.

Angemessene Vergütung nach Erfahrung und Qualifikation.

Klingt nach deiner Aufgabe?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung über JOIN. Uns interessiert besonders, was du mit Linux bereits praktisch gemacht hast und wie du an Verbesserungen herangehst.
Übrigens, passend zu unserer Unternehmenskultur sind wir direkt ins „Du“ geswitcht. Also darfst auch du gerne alle Ansprechpartner*innen bei uns im Unternehmen duzen. It's up to you
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
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Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid
Technology & IT Generalist Linux Support Digitalisierung Technology Mid level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the IT-Generalist (m/w/d) – Linux, IT-Support & Digitalisierung role.
  2. How would you approach your first 30 days at PST - professional support technologies GmbH?
  3. Which of Generalist, Linux and Support have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Generalist, Linux and Support.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the IT-Generalist (m/w/d) – Linux, IT-Support & Digitalisierung role because I can bring practical experience in Generalist, Linux and Support, learn the team quickly, and contribute to the outcomes PST - professional support technologies GmbH needs from this hire.

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