PAIDAI GmbH

Senior Product Designer UX/UI (m/w/d) – Conversational & Agentic AI

Hamburg, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Technology & IT Curated
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About the role

Dein Impact
Du gestaltest für eine Zukunft, in der Menschen seltener Apps öffnen und der Agent sie dort erreicht, wo sie gerade sind: im Chat, per Messenger, Mail, Sprache oder Benachrichtigung. Gestaltet wird das Erlebnis über alle Kanäle, nicht über einzelne Screens.

Du gestaltest, wie Menschen eine agentische KI erleben, die sie durch ihr Arbeitsleben begleitet und dabei unterstützt, souverän über ihre Karriere zu entscheiden. Dazu gehört, dass sich ein System, das in ihrem Auftrag handelt, nachvollziehbar, vertrauenswürdig und leicht bedienbar anfühlt.

Du entscheidest mit, was wir bauen, nicht nur, wie es aussieht. Neue Fähigkeiten entwickelst du gemeinsam mit Product von der ersten Idee bis zum fertigen Konzept.

Du verantwortest den Bereich Design & UX und legst das Fundament für ein wachsendes Produkt: Prinzipien, Design System, Informationsarchitektur und eine Arbeitsweise, die mitwächst.

So arbeiten wir
Wir bauen agentische KI nicht nur als Produkt, wir arbeiten auch selbst damit. In unserem agentengestützten Entwicklungsprozess wird aus Konzepten in kurzer Zeit lauffähiger Code, mit automatisierten Reviews und Tests in jeder Phase. Für dich heißt das: Zwischen deinem Entwurf und dem fertigen Feature liegen Tage, nicht Monate. Du arbeitest direkt mit Entwicklung und KI-Agenten zusammen, testest Ideen am echten Produkt statt am Klickdummy und entwickelst die Art, wie Design und Engineering bei uns zusammenarbeiten, aktiv weiter.
Deine Aufgaben
Produkt & Konzeption: Du übersetzt Nutzerbedürfnisse und Geschäftsziele in Produktkonzepte. Du entwickelst User Journeys, Story Maps und Feature-Konzepte und bringst sie mit Product, AI-Team und Engineering zur Entscheidungsreife.

Discovery & Research: Du planst und führst Nutzerinterviews, Usability-Tests und Konzeptvalidierungen durch. Du machst aus den Ergebnissen klare Empfehlungen für die Roadmap.

Kanalübergreifendes Erlebnis & Conversational Design: Du entwirfst, wie PAIDAI über Chat, Messenger, E-Mail, Sprache und Benachrichtigungen hinweg ein und dasselbe Gegenüber bleibt. Du entscheidest, welcher Kanal zu welchem Moment passt und wann der Agent von sich aus aktiv wird. In der App lässt du Chat, Formulare und strukturierte Ansichten zusammenspielen und übersetzt KI-Verhalten so, dass sichtbar wird, warum etwas vorgeschlagen wird, und nicht nur, was.

Mensch & KI im Zusammenspiel: Du gestaltest die Momente, in denen die KI an menschliche Expert:innen übergibt, so, dass für Nutzer:innen ein durchgängiges Erlebnis entsteht.

Design System & Informationsarchitektur: Du baust unser Design System in Figma auf und pflegst es, im Einklang mit der PAIDAI-Marke. Es reicht über grafische Oberflächen hinaus: Du legst fest, wie PAIDAI in Sprache und Text klingt, wie sich der Agent verhält und wie sich Nutzer:innen durch das Produkt bewegen.

Design im agentischen Workflow: Du sorgst dafür, dass Designentscheidungen sauber in unseren Entwicklungsprozess einfließen, etwa über klare Specs, Komponenten und Regeln, an denen sich Entwickler:innen und Agenten orientieren. Du reviewst, was gebaut wird.

Vertrauen & Compliance by Design: Du gestaltest Einwilligungs-, Datenfreigabe- und Transparenzmomente so, dass sie DSGVO und AI Act erfüllen, ohne Nutzer:innen auszubremsen.

Dein Profil
Mindestens 5 Jahre Erfahrung als UX/UI- oder Product Designer:in, davon einen relevanten Teil mit Verantwortung für Konzepte oder einen ganzen Produktbereich

Ein Portfolio, das deinen Weg vom Problem über das Konzept bis zum ausgelieferten Produkt zeigt, inklusive der Entscheidungen, die du unterwegs getroffen hast

Erfahrung in der Konzeptarbeit an der Schnittstelle zu Produktmanagement, z. B. mit Story Mapping, Priorisierung oder Hypothesen-Validierung

Du denkst über einzelne Screens hinaus und gestaltest Abläufe über mehrere Kanäle und Zeitpunkte hinweg

Sicherer Umgang mit Figma, Design Systems und komponentenbasiertem Arbeiten

Neugier auf KI-getriebene Produkte und darauf, selbst mit KI-Agenten zu arbeiten

Erfahrung mit Conversational, Voice oder Multichannel Design ist ein Plus

Du arbeitest eigenständig, vertrittst deine Konzepte überzeugend und arbeitest gern eng mit Engineering zusammen

Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens C1)

Was wir bieten
Sinnstiftende Arbeit: Du baust ein Produkt, das Menschen im Arbeitsleben stärkt, vom Vertragscheck bis zur nächsten Karriereentscheidung. Was du gestaltest, macht für echte Menschen einen Unterschied.

Innovation: Agentische KI im Produkt und im eigenen Entwicklungsprozess. Bei uns arbeitest du mit Methoden, die anderswo noch Zukunftsmusik sind.

Federführend gestalten: Du prägst Produkt und Design eines jungen KI-Startups von Anfang an und baust den Bereich Design & UX selbst auf.

Eigenverantwortung: Du triffst wegweisende Entscheidungen, eigenständig und im Team.

Flexibilität: Hybrid, drei Tage pro Woche bei uns im Büro mitten in Hamburg

Teamgeist: Ein interdisziplinäres, motiviertes Team

Weiterlernen: Regelmäßiges Mentoring und fachliche Unterstützung

Du erfüllst nicht jeden Punkt? Bewirb dich trotzdem. Uns ist wichtiger, wie du denkst und arbeitest, als jedes Häkchen auf einer Liste. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Lebenswege.
Klingt nach dir? Dann bewirb dich direkt hier über „Jetzt bewerben“ mit Lebenslauf und Portfolio.
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Interview prep

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Mid
Technology & IT Figma UI design Senior Product Designer Mid level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Senior Product Designer UX/UI (m/w/d) – Conversational & Agentic AI role.
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Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Figma, UI design and Senior.
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Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
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  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Senior Product Designer UX/UI (m/w/d) – Conversational & Agentic AI role because I can bring practical experience in Figma, UI design and Senior, learn the team quickly, and contribute to the outcomes PAIDAI GmbH needs from this hire.

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