besser zuhause GmbH

Key Account Manager Immobilienwirtschaft (m/w/d) – Wohnungsunternehmen & Bestandshalter

Hamburg, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Design & Creative Curated
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About the role

Die besser zuhause GmbH unterstützt Menschen dabei, möglichst lange sicher und selbstständig zuhause leben zu können.
Wir planen und koordinieren altersgerechte Badumbauten und Wohnraumanpassungen – von der ersten Beratung über die Fördermittel bis zur handwerklichen Umsetzung.
Dabei verbinden wir schnelle Prozesse, moderne Planung und echtes handwerkliches Verständnis.
Viele unserer Kunden wohnen zur Miete, oft bei Wohnungsunternehmen, Genossenschaften oder großen Bestandshaltern. Für diese Vermieter sind wir ein verlässlicher Partner: Ihre Mieter können länger selbstständig in ihrer Wohnung leben. Die Umbauten werden fachgerecht ausgeführt und dokumentiert, und die Vermieter haben dabei kaum Aufwand.
Als Key Account Manager verantwortest du diese Partnerschaften von Anfang bis Ende. Du gewinnst neue Partner, pflegst die Beziehung und sorgst dafür, dass Genehmigungen für die Umbauten ihrer Mieter schnell und zuverlässig erteilt werden.
Du bist das Gesicht von besser zuhause in der Immobilienwirtschaft und machst aus Kontakten Kooperationen, die für beide Seiten einfach funktionieren.
Aufgaben
Aufbau eines Netzwerks zu Wohnungsunternehmen, Genossenschaften, Hausverwaltungen und Bestandshaltern in unseren Regionen

Akquise neuer Partner-Vermieter, von der Erstansprache bis zur festen Kooperation

Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Partnerschaften durch regelmäßige Termine und aktive Nachverfolgung

Einholen der Vermieterzustimmungen für deine Partner: Du reichst Anfragen ein, fasst nach und begleitest jeden Vorgang bis zur Zusage

Klärung von Rückfragen und Bedingungen wie Kaution, Rückbau oder Materialvorgaben, gemeinsam mit Planung und Bauleitung, inklusive Besichtigungsterminen vor Ort

Verhandlung von Rahmenvereinbarungen, z. B. vereinfachte Zustimmungsverfahren, abgestimmte Ausführungsstandards und klare Regelungen zu Rückbau und Kosten. Dein Ziel: schnellere Genehmigungen mit weniger Rückfragen

Laufende Information deiner Partner zum Stand ihrer Vorgänge, vom Baubeginn bis zur Dokumentation nach der Fertigstellung

Weitergabe der Anforderungen jedes Partners an Vertrieb und Planung sowie Briefing der zuständigen Kollegen

Präsenz bei Branchenveranstaltungen, Verbänden und Netzwerken der Wohnungswirtschaft

Dokumentation aller Kontakte, Vereinbarungen und Vorgänge im CRM

Qualifikation
Erfahrung im B2B-Vertrieb oder Key Account Management, idealerweise in der Immobilien- oder Wohnungswirtschaft

Verständnis dafür, wie Wohnungsunternehmen, Genossenschaften und Hausverwaltungen arbeiten und entscheiden

Ein bestehendes Netzwerk in der Wohnungswirtschaft ist ein großes Plus

Verhandlungsgeschick und sicheres Auftreten, auch gegenüber Vorstand und Geschäftsführung

Hartnäckigkeit und Verbindlichkeit: Du bleibst dran, bis aus einem Gespräch eine Kooperation und aus einer Anfrage eine Genehmigung wird

Freude daran, Beziehungen zu pflegen und dabei auch das operative Nachfassen zu übernehmen

Lösungsorientiertes Denken und der Wille, Prozesse für alle Beteiligten einfacher zu machen

Sicherer Umgang mit digitalen Tools, u. a. CRM

Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise, auch bei vielen parallelen Vorgängen

Reisebereitschaft innerhalb unserer Regionen und Führerschein Klasse B

Benefits
Was wir Dir bieten:
Sinnvolle Projekte mit echtem gesellschaftlichem Mehrwert

Ein modernes, wachsendes Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen

Eine Schlüsselrolle mit direktem Einfluss auf unser Wachstum

Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum beim Aufbau des Bereichs Immobilienwirtschaft

Enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung

Die Möglichkeit, Prozesse und Standards der Branche aktiv mitzugestalten

Ein Arbeitsumfeld, in dem Geschwindigkeit und pragmatische Lösungen zählen

Du teilst unsere Leidenschaft, Motivation und unseren Wunsch nach Erfolg? Dann sende uns noch heute Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen. Hast Du vorab Fragen an das Team?
Dann melde Dich einfach telefonisch bei Leif Lewinski unter +49 40 696385403.
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Interview prep

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Use this as a quick practice sheet before you speak with the employer.

Mid
Design & Creative CRM Key Account Manager Immobilienwirtschaft Mid level

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Key Account Manager Immobilienwirtschaft (m/w/d) – Wohnungsunternehmen & Bestandshalter role.
  2. How would you approach your first 30 days at besser zuhause GmbH?
  3. Which of CRM, Key and Account have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with CRM, Key and Account.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Key Account Manager Immobilienwirtschaft (m/w/d) – Wohnungsunternehmen & Bestandshalter role because I can bring practical experience in CRM, Key and Account, learn the team quickly, and contribute to the outcomes besser zuhause GmbH needs from this hire.

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