visionm GmbH

Operations Controller (m/w/d)

Frankfurt am Main, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Customer Service Curated
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About the role

Unser Kunde
Unser Kunde mit Sitz in Frankfurt a. M. ist in der Dienstleistungsbranche tätig. Er bietet breit gefächerte Lösungen an, die darauf abzielen, alltägliche Probleme schnell und effizient zu beheben. Das Unternehmen richtet sich an Privathaushalte und betont die Wichtigkeit von zuverlässigem und zugänglichem Service.
Das Angebot umfasst eine Vielzahl von Leistungen. Besonderer Wert wird auf Kundenzufriedenheit sowie auf eine langfristige und nachhaltige Kundenbindung gelegt.
Aufgrund der nachhaltigen Wachstumsperspektive unseres Kunden besetzen wir zur Verstärkung des Teams die Position des "Operations Controllers (m/w/d)".
Ihre Aufgaben
Sie übernehmen das Operations Controlling von mehreren Standorten und arbeiten eng mit Geschäftsführung, Betriebsleitern und Fachbereichen zusammen

Sie analysieren das operative Geschäft, erkennen Abweichungen und leiten konkrete Maßnahmen ab

Sie entwickeln Kennzahlen, Dashboards und Reports weiter und bringen Transparenz in eine wachsende Organisation

Sie unterstützen bei Planung, Forecast und Steuerung der Standorte

Sie verbinden Zahlen mit operativer Realität und bringen beide Welten zusammen

Ihr Profil
Sie haben Erfahrung im Controlling und wollen nah am operativen Geschäft arbeiten – nicht nur im Reporting

Sie verstehen GuV, Cashflow und Kostenstrukturen und können diese in die Realität der Standorte übersetzen

Sie kennen operatives Controlling – idealerweise im Handwerksumfeld oder projektorientierten Umfeld

Sie analysieren Abweichungen, gehen Ursachen auf den Grund und leiten konkrete Maßnahmen ab

Sie denken nach vorne: Forecast statt Rückspiegel

Sie arbeiten sicher mit MS Excel (inkl. Pivot / Power Query), ERP-Systemen und idealerweise BI-Tools

Sie bereiten komplexe Themen so auf, dass sie klar und verständlich für alle sind

Ihre Benefits
Mobiles Arbeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle mit z.B. bis zu 5 Tagen Freizeitausgleich

Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterempfehlungsprämien

Zuschuss zur Mobile Office Ausstattung

ggf. Parkplatz oder Jobticket

Ihre Perspektive
Wenn Sie einen Großteil der Anforderungen erfüllen und Freude an einer eigenverantwortlichen Schnittstellenposition haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über die Plattform. Sie steigen in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit 40 Wochenstunden und 30 Tagen Urlaub pro Jahr ein.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen steht Ihnen Herr Marcus Heinrich, unter der Rufnummer +49 179-1292419, gerne zur Verfügung.

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Interview prep

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Mid
Customer Service Data Analysis Excel Operations Mid level full-time

Likely questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Operations Controller (m/w/d) role.
  2. How would you approach your first 30 days at visionm GmbH?
  3. Which of Customer Service, Data Analysis and Excel have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with Customer Service, Data Analysis and Excel.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Operations Controller (m/w/d) role because I can bring practical experience in Customer Service, Data Analysis and Excel, learn the team quickly, and contribute to the outcomes visionm GmbH needs from this hire.

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