About the role
Du stehst auf E-Commerce und leckere Drinks? Wir auch!
Wir sind Getränkeland Online, ein in 2021 für das Onlinegeschäft gegründeter Ableger des stationären Getränkefachhändlers Getränkeland.
Wir betreiben aktuell drei Online-Shops:
- Dosenmatrosen für Dosengetränke
- Nomi Shop für pflanzliche Milchalternativen
- Nullpegel für alkoholfreie Alternativen
Exzellenter Kundenservice und eine offene, ehrliche Kommunikation sind uns besonders wichtig.
Um der steigenden Zahl an Bestellungen und den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden, suchen wir ab sofort Verstärkung im Kundenservice an unserem Standort in Elmenhorst bei Rostock.
Aufgaben
Du beantwortest Fragen zu Artikeln und Bestellungen über Telefon und E-Mail
Bei Versandproblemen trittst Du mit der Kundschaft in Kontakt
Du nutzt unsere IT-Systeme, um Reklamationen abzuwickeln
Qualifikation
Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und sorgfältig
Du hast Erfahrungen im Kundenkontakt
Du hast keine Scheu vor der Arbeit mit IT-Systemen
Du hast sehr gute Deutschkenntnisse
Du kannst täglich von Montag bis Freitag arbeiten
Benefits
2 Tage/Woche Home Office möglich
15,50€/Stunde, nach erfolgreich bestandener Probezeit 16,00€/Stunde
Anwesenheitsprämie und betriebliche Altersvorsorge nach bestandener Probezeit (6 Monate)
Betriebliche Krankenversicherung nach einem Jahr Betriebszugehörigkeit
Arbeit als Mitglied eines inhabergeführten Familienunternehmens mit flachen Hierarchien
Ein dynamisches Team mit jungen Kolleg:innen
Arbeit mit neuen und modernen IT-Systemen
Saftige 20% Mitarbeiterrabatt in allen Getränkeland-Filialen und Onlineshops
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann schick uns deine Bewerbung und lass uns gemeinsam bei einem kühlen (oder heißen) Getränk deiner Wahl herausfinden, ob wir zueinander passen!
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