About the role
Wir sind eine Full-Service-Agentur für E-Mail- und SMS-Marketing und unterstützen DTC-Marken mit sieben- und achtstelligen Umsätzen dabei, profitabel zu wachsen. Unser Schwerpunkt liegt auf leistungsstarken E-Mail-Flows, Kampagnen und Kundenbindungsstrategien mit Klaviyo.
Als E-Mail-Marketing-Manager übernimmst du bei uns die vollständige Verantwortung für das E-Mail-Marketing mehrerer DTC-Marken.
Du verantwortest Strategie, Umsetzung und Performance aller Kampagnen, Flows und Pop-ups.
Du steuerst dein Team aus Designer, Copywriter und Klaviyo-Techniker und stellst sicher, dass alle Ergebnisse termingerecht, markenkonform und fehlerfrei geliefert werden.
Deine Aufgabe ist es, die strategische Richtung vorzugeben, klare Qualitätsstandards zu setzen und sicherzustellen, dass jede E-Mail diesen Standards entspricht.
Außerdem bist du der zentrale Ansprechpartner für deine Kunden und verantwortest die Kommunikation, die Performance und den Gesamterfolg der Zusammenarbeit.
Dich erwartet ein dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Genauigkeit, schnelle Reaktionen und zuverlässige Leistung entscheidend sind.
Du passt zu uns, wenn …
✓ du mindestens zwei Jahre Erfahrung im E-Mail-Marketing für E-Commerce- oder DTC-Marken hast.
✓ du fließend Deutsch und Englisch sprichst und schreibst.
✓ du fundierte Kenntnisse im E-Mail- und SMS-Marketing für E-Commerce mitbringst.
✓ du bereits für eine Marke oder eine E-Mail-Marketing-Agentur gearbeitet hast.
✓ du Klaviyo sicher beherrschst und dich sowohl mit Flows als auch mit Kampagnen bestens auskennst.
✓ du ein ausgeprägtes Gespür für Layout, visuelle Hierarchie, Abstände und modernes Design hast und verstehst, wie E-Mails gestaltet sein müssen, um nicht nur gut auszusehen, sondern auch Verkäufe zu erzielen.
✓ du schnell arbeiten kannst, ohne Abstriche bei der Qualität zu machen.
✓ du gut erreichbar und zuverlässig bist und klar mit deinem Team kommunizierst.
✓ du dein Team führen und dafür sorgen kannst, dass Aufgaben effizient vorankommen.
✓ du mehrere Marken gleichzeitig betreuen kannst und organisiert bleibst, ohne an Aufgaben erinnert werden zu müssen.
✓ du eigenständig und proaktiv arbeitest, Verantwortung übernimmst und deine Aufgaben und Deadlines selbst im Blick behältst.
✓ du von 9:00 bis 17:00 Uhr weitgehend ungestört arbeiten kannst und verfügbar bist.
Deine Aufgaben
Die gesamte E-Mail-Marketing-Strategie und Umsetzung für Kampagnen, Flows und Pop-ups verantworten
Monatliche Kampagnenkalender für jeden Kunden erstellen und pflegen
E-Mail-Texte auf Verständlichkeit, Conversion-Potenzial und passende Markenansprache prüfen
Designer briefen und E-Mail-Designs hinsichtlich Layout, visueller Hierarchie und Conversion-Potenzial prüfen
Kundenkommunikation, Freigaben und Feedbackschleifen steuern
Überarbeitungen zügig umsetzen lassen – in der Regel innerhalb von 24 Stunden
Versandplanung und Qualitätssicherung überwachen, damit alle E-Mails vor dem Versand fehlerfrei sind
Dein Team steuern und sicherstellen, dass alle vereinbarten Leistungen fristgerecht fertiggestellt werden
Für eine übersichtliche und gepflegte Struktur in Figma und Klaviyo sorgen
Monatliche Performance-Reports mit Erkenntnissen und konkreten Verbesserungsmaßnahmen erstellen und präsentieren
Während der Arbeitszeit auf Slack erreichbar sein und innerhalb von 15 bis 20 Minuten antworten
Warum du bei uns arbeiten solltest
100% remote
Viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Zusammenarbeit mit stark wachsenden DTC-Marken
Ein leistungsstarkes Team, das sich gegenseitig unterstützt
Arbeit mit aktuellen Strategien und Methoden im Retention-Marketing
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