About the role
Wir suchen dich als Kundenbetreuer/in (30-40h die Woche) für unser junges und wachsendes Team in Berlin! Aktuell setzen wir unser Dream-Team zusammen, welches uns auf Jahre voranbringt. Es soll aus Menschen bestehen, die Lust auf Wachstum, wechselnde Herausforderungen und Aufgabengebiete haben.
Dafür haben wir die letzten Jahre unsere Prozesse aufgebaut und optimiert, sowie wertvolle Erfahrungen sammeln können. So stehen wir jetzt am Punkt des Take-offs. Diesen unglaublich spannenden Weg wollen wir gemeinsam mit dir gehen.
Bei uns spürst du überall eine motivierende und zielstrebige Arbeitsatmosphäre. Dabei verfolgen wir alle das gemeinsame Ziel, Space Rocket auf das nächste Level zu bringen und uns alle dabei persönlich weiterzuentwickeln.
Die Philosophie der Gründer lautet „Gib deinen Mitarbeitern viel und du bekommst viel zurück“. Sie kommen selbst aus der Start-up Branche, sie wissen, was wichtig ist: keine leeren Versprechungen, Nähe zum Team, flache Hierarchien und Aufstiegschancen – bei tatkräftiger Unterstützung und Weiterbildungsmöglichkeiten. Melde dich mit deinem Lebenslauf + Anschreiben und wir melden uns noch am selben Tag bei dir!
Aufgaben
Dein Aufgabengebiet ist klar definiert: du betreust unsere Neu- und Bestandskunden am Telefon und per Mail. So wirst du mit Kunden telefonieren, Mails beantworten, organisatorisches im Büro klären, Angebote schreiben und vieles mehr. Dabei bist du ständig im engen Kontakt mit den beiden Gründern und den Webdesignern. Du arbeitest mit unserer hochwertigen Arbeitsausstattung (Mac) in unserem stylischen Dachgeschoss-Büro mit Klimaanlage und Erholungsbereichen. Durch unser breites Kundenportfolio erlebst du jeden Tag Abwechslung und neue, spannende Projekte.
Qualifikation
Du solltest bereits in einer Agentur oder einem Büro gearbeitet haben. Idealerweise warst du bereits Kundenbetreuer/in und/oder hast eine abgeschlossene, kaufmännische Berufsausbildung oder Studium.
Besonders wichtig für uns sind jedoch deine Softskills. Du solltest Ruhe bewahren im Kundenaustausch, freundlich auf dringende Anliegen reagieren, proaktiv Lösungen finden und Lust auf wechselnde Aufgaben und die Extra-Meile für den Kunden haben.
Werde Teil unseres Dream-Teams - wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung.
Benefits
Hochwertige Arbeitsausstattung
stylisches neues Dachgeschoss-Büro mit Klimaanlage und Erholungsbereichen
Siebträgermaschine für Kaffeeliebhaber
Sehr gute Vergütung mit echten Aufstiegsmöglichkeiten
Möglichkeiten zur Weiterbildung, egal ob durch Kurse oder unsere hauseigene Bibliothek
Monatlich zusätzliche Boni oder Aufwendungen möglich
BVG Monatsticket möglich
Kostenloses Obst und Getränke
Flexible Arbeitszeit
Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge
Wir wollen etwas bewegen - Du auch? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung inklusive deines nächstmöglichen Eintrittstermins.
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