DeWarmte

Installationskoordinator

Düsseldorf, Germany full-time Mid Salary not listed
full-time Mid level Operations & Logistics Curated
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About the role

Unsere Mission
Wir bei DeWarmte sind davon überzeugt, dass die Energiewende nur dann funktioniert, wenn sie für alle zugänglich und attraktiv ist. Dieser Kerngedanken leitet uns bei DeWarmte. Deshalb entwickeln und installieren wir unsere eigenen Wärmepumpen. So machen wir nachhaltiges Heizen intelligenter, bezahlbarer und für immer mehr Haushalte zugänglich.
Gemeinsam mit einem stark wachsenden Team von aktuell mehr als 70 Mitarbeitenden konzipieren und montieren wir unsere Wärmepumpen und übernehmen auch die Installation. Für Hauseigentümer in den gesamten Niederlanden und seit diesem Jahr auch in Deutschland. Wir sind ein schnell wachsendes Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen, offener Kommunikation und einem starken Teamgeist.
Dir wird Vertrauen und Verantwortung entgegengebracht – und gleichzeitig die Unterstützung, die du benötigst, um erfolgreich zu sein.
 
Deine Aufgaben
Als Installation Coordinator trägst du dazu bei, dass unsere Kunden in Deutschland bei der erfolgreichen Installation einer DeWarmte-Anlage einen reibungslosen Ablauf erleben.
Du unterstützt die Vorbereitung und Koordination von Installationen und Servicemaßnahmen und sorgst dafür, dass Kunden, Installationspartner sowie weitere Dienstleister aufeinander abgestimmt sind. Du bist der zentrale Ansprechpartner für operative Fragen und trägst dazu bei, dass Projekte reibungslos ablaufen.
In enger Zusammenarbeit mit KollegInnen in den Niederlanden lernst du die Besonderheiten von Wärmepumpeninstallationen kennen und spielst eine wichtige Rolle beim Aufbau unserer Geschäftstätigkeit in Deutschland.
Täglich befasst du dich mit:
Planung von Montage- und Serviceterminen

Prüfung von Montageplänen und Bestellung von Materialien

Arbeitsvorbereitung, damit bei der Installation alles stimmt

Technische Ansprechperson für unsere VertriebskollegInnen

Einweisung und Koordinierung von Montagepartnern und Dienstleistern

Unterstützung bei der Qualitätskontrolle

Sicherstellung einer termingerechten, effizienten und qualitativ hochwertigen Projektumsetzung

Frühzeitige Identifikation von Herausforderungen sowie proaktive Lösungsfindung mit Kunden und Partnern

Betreuung von Kunden nach der Montage, um Systemverbesserungen umzusetzen

Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Arbeitsweisen

Dein Profil
Du hast Freude daran, zu organisieren, zu koordinieren und bringst die nötige Flexibilität mit, sollten sich Pläne doch mal ändern. Du arbeitest strukturiert, kommunizierst klar, begleitest Projekte gerne von Anfang bis Ende und gehst gerne die Extrameile, um eine reibungslose Installation sicherzustellen.

Dabei helfen dir:
Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einen Hochschulabschluss, vorzugsweise in einem technischen Bereich

Erfahrung in den Bereichen Planung, Koordination, Kundenservice oder Projektunterstützung ist von Vorteil

Affinität zu technischen Produkten, Anlagen oder Lösungen im Bereich der nachhaltigen Energie

Ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten

Eine proaktive und lösungsorientierte Denkweise

Die Fähigkeit, mehrere Aufgaben und Prioritäten gleichzeitig zu bewältigen

Digitale Skills, z. B. im Umgang mit CRM-Systemen wie HubSpot;

Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Unser Angebot
€3.000 - €4.500 brutto Monatsgehalt, abhängig von deiner Erfahrung

Teilnahme an unserem Stock Appreciation Rights (SAR)-Programm – du profitierst als Co-Owner direkt vom Wachstum von DeWarmte;

27 Urlaubstage;

Laptop und Mobiltelefon;

Eine Schlüsselrolle beim Aufbau unserer Präsenz in Deutschland

Enge Zusammenarbeit mit einem ambitionierten und erfahrenen Team in den Niederlanden sowie einem familiären Team in Düsseldorf

Ein dynamisches Umfeld, in dem Eigeninitiative und Eigenverantwortung geschätzt werden

Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen

Individuelles Budget für deine persönliche Weiterentwicklung.

Montags, mittwochs und freitags arbeitest du in unserem Büro in Düsseldorf, dienstags und donnerstags im Homeoffice;

Gemeinsames Mittagessen im Büro und eine jährliche Winterreise mit dem gesamten Unternehmen.

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Compensation: €36K – €54K
• €36K – €54K
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Interview prep

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Mid
Operations & Logistics CRM Operations Mid level full-time

Practice questions

  1. Tell us about work you have done that is close to the Installationskoordinator role.
  2. How would you approach your first 30 days at DeWarmte?
  3. Which of CRM and Operations have you used recently, and what did it help you achieve?
  4. Describe a time you solved a problem without waiting to be told exactly what to do.
  5. How do you handle busy days, changing priorities, or pressure at work?

Prepare before the call

  • A recent example that proves your experience with CRM and Operations.
  • One short story with a problem, your action, and the result.
  • Two examples that show the strengths listed on your CV.
  • A clear reason why this role and company interest you.
  • Your availability, preferred work style, and salary expectations.

Ask them

  • What would success look like in the first 90 days?
  • What are the main problems this hire should help solve?
  • How does the team give feedback and measure good work?
  • What does a normal working week look like for this role?
Practice line

I am interested in the Installationskoordinator role at DeWarmte. My relevant experience is [your example], where I [your action] and achieved [your result].

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