About the role
Du interessierst dich für IT, willst aber nicht nur schrauben, sondern verstehen, wie aus Technik ein gutes Angebot und ein zufriedener Kunde wird?
Dann ist diese Ausbildung dein Weg. Als Kaufmann/-frau für IT-System-Management lernst du, IT-Dienstleistungen und -Lösungen zu kalkulieren, anzubieten und zu vermarkten, Kunden zu betreuen und IT-Systeme kaufmännisch zu managen – die Brücke zwischen Technik und Geschäft.
Wir sind ein inhabergeführter IT-Dienstleister in Dortmund und betreuen rund 100 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen. Bei uns lernst du das echte Geschäft kennen – von der Lizenz bis zum Kundengespräch.
Aufgaben
Das lernst du bei uns
Wie man IT-Dienstleistungen und Lösungen kalkuliert, anbietet und vermarktet
Wie Software-Lizenzen funktionieren (z. B. Microsoft 365) und wie man sie sinnvoll für Kunden zusammenstellt
Wie man Angebote erstellt, Aufträge abwickelt und Kunden betreut
Wie man IT-Systeme und Verträge kaufmännisch verwaltet
Wie professioneller IT-Service im Mittelstand organisiert ist (Prozesse, Tools, ITIL v4)
Qualifikation
Was du mitbringst
Mindestens einen guten mittleren Schulabschluss oder (Fach-)Abitur
Interesse an IT und gleichzeitig an kaufmännischen Themen und Kundenkontakt
Kommunikationsfreude und ein freundliches, organisiertes Auftreten
Sorgfalt im Umgang mit Zahlen und Unterlagen
Gute Deutschkenntnisse
Benefits
Eine vielseitige Ausbildung an der Schnittstelle aus IT, Vertrieb und Organisation
Echte Aufgaben mit Kundenkontakt statt reiner Theorie
Persönliche Betreuung und direkter Draht zur Geschäftsführung
Moderne Tool-Landschaft und saubere Prozesse
Sehr gute Übernahmechancen nach der Ausbildung – wir bilden aus, um zu behalten
Was uns ausmacht
Bei uns zählen Offenheit, Fairness und echtes Miteinander. Wir arbeiten regional, nah am Kunden und auf Augenhöhe – als Team, das anpackt und sich gegenseitig den Rücken stärkt.
Neugierig geworden?
Erzähl uns kurz, warum dich die Mischung aus IT und Kaufmännischem reizt – Zeugnis und ein paar Sätze reichen für den Anfang.
Wir melden uns schnell zurück. Versprochen.
Dein Ansprechpartner: Stanislav Kovtun · dostani IT GmbH · Westfalendamm 80 · 44141 Dortmund (zentral gelegen, gut mit ÖPNV und Auto erreichbar)
Wir freuen uns über alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Identität.
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